Вопрос возврата денег за мотоцикл - почему магазин отказал и нарушил закон о возврате покупки в течение двух недель?

• г. Москва

Тоесть с ним мотоцыкл не работает, пришел в магазин и попросил вернуть деньги обьяснив причину, мне сказали что за электрооборудование деньги они не возращают, дали новое зажигание и сказали если не подойдет то деньги всеравно не вернут, скажите, должны ли вернуть деньги, а если нет то по какой причине. А как же закон о возврате покупки в течении двух недель?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток. Продавец действует незаконно. Согласно ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей, при наличии недостатка в проданном товаре, даже технически сложного, покупатель обладает право вернуть товар и получить за него деньги. Направьте продавцу грамотную претензию, ждите 10 дней и считайте неустойку в размере 1% от стоимости запчасти за каждый день просрочки.

Спросить