Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Получил эсмэс от оператора сбербанка о покупке в ОДНОКЛАССНИКАХ - что делать в случае несанкционированных транзакций?

08.04.2017, 23:06
• г. Саратов

Получил эсмэс от оператора сбербанка "покупка 239 рублей ММR**ODNOKLASSNIKI."это было в 13.00 т.е. Это означает, что я что то прикупил в ОДНОКЛАССНИКАХ, но я в это время находился за рулём автомобиля и ни каких действий по оплате не совершал. Для меня это показалось странно, и я обратился к консультанту в сбербанк с вопросом что и как могло произойти. Консультант пожала плечами. Не получив ответ я связался по телефону с московским офисом сбербанка, там меня выслушали, заблокировали карту и велели обратиться в местный офис для замены карты, Так что же я делал не так? Карту ни кому не давал, кто за меня мог, что то купить. Кого и чего опасаться что бы опять не попасть в такую ситуацию.

Читать ответы (2)
Сбербанк покупка
Покупка рубля
Замена карты
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Валерий.

Обратитесь к администратору сайта "Одноклассники" и выясните, по какой причине с Вашей карты была списана данная сумма.

Спросить

Здравствуйте! Проверьте прежде всего платные услуги (подписки) на сайте в социальной сети Одноклассники. Если подписаны (даже сами об этом можете не знать), то могут снять средства со счета. Если счет заблокирован, то теперь ждите, когда через две недели новую карту выпустят.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России