Не выплатили возмещение за брак обуви - на сколько дней можно подать в суд?

• г. Владимир

Обратилась с претензией в магазин по поводу брака обуви. Взяли на ремонт. 20 дней тишина. Ни звонков, ни обуви. Хочу вернуть деньги. Написала заявление на расторжение договора купли-продажи. Если деньги не вернут в день обращения. Сколько ждать, что бы идти в суд?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Да, подавайте на магазин в суд.

Спросить

Добрый день!

Вам необходимо написать претензию, в которой Вы и можете указать срок ответа на Вашу претензию и Ваш срок обращения в суд. Обычно такие сроки не превышают месяца.

Спросить

Если в течение месяца проблему не решат - идите в суд и подавайте иск. Приобщите копии Ваших претензий и заявления на расторжение договора.

Спросить

Если срок ремонта уже прошел, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением. Руководствуйтесь ФЗ О защите прав потребителей. Иск можете подать по месту своего жительства.

Спросить

Здравствуйте! Закон о защите прав потребителей один из немногих, который эффективно действует. Поэтому при обращении в суд у Вас есть все шансы его выиграть.

Спросить

Владимир - онлайн услуги юристов

Данил
25.08.2013, 00:01

Купленный телефон ненадлежащего качества - сколько ждать решение по расторжению договора и что делать, если откажут

Здравтвуйте, купили телефон ненадлежащего качества пятнадцать дней не прошло, десять дней назад написали заявление о расторжении договора купли-продажи, нам еще не звонили, сколько ждать? Телефон взяли на экспертизу, что делат если откажут?
Читать ответы (1)
Дарья
15.11.2018, 12:08

Проблемы с зимней обувью - отклеилась пятка через 2 носки. Что делать и можно ли вернуть деньги?

Купили зимнюю обувь. Одели 2 раза и пятка отклеилась. От покупки прошло дней 20. Обратилась в магазин, написала заявление, сказали 10 дней ждать. Могут ли мне вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (2)
Мария
15.07.2021, 17:40

Проблема с обувью - обмен или возврат денег?

Купила босоножки в магазине, через месяц обнаружила, что на правой полупарке не прошита лямка. В магазине обувь взяли на качественный ремонт и сказали в течении 10 дней будет все готово. Сегодня десятый день и от магазина тишина. Могу ли я вернуть деньги за обувь.
Читать ответы (2)
Светлана
03.11.2015, 21:13

Проблемы с отклейкой обуви после гарантийного ремонта - возможен ли возврат денег?

Купили обувь. На 13-й день стала заметна отклейка носовой части обуви. На 14 день обувь была сдана по гарантии на ремонт в тот же магазин. Через 3 дня после получения обуви, которую отремонтировали-снова отклейка носовой части в том же месте. На чеке написали, что гарантийный срок после этого ремонта снова 30 дней. Хотим сдать обувь и просить возврата денег. Вернут ли деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
17.03.2017, 22:17

Через 2 недели после покупки обуви разошелся шов - есть ли возможность вернуть деньги вместо ремонта?

Через 2 недели после покупки обуви, на внешней стороне сапога разошёлся шов. В магазине взяли сапог на ремонт, на 10 дней. Возможно отказаться от ремонта и вернуть деньги за обувь?
Читать ответы (3)
Ольга
01.11.2012, 01:35

Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги мне отказали, ссылаясь на письменный ответ юриста и предложили сдать тел.

На 11 день после покупки сотового телефона, я обратилась с претензией в магазин, т. к. обнаружила неполадку (пропал звук) на 4 день после покупки. Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги мне отказали, ссылаясь на письменный ответ юриста и предложили сдать тел. на 45 суток на экспертизу. В претензии я указала статьи закона о расторжении договора при общащении не позже 15 дней со дня покупки. Что мне делать? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Олег
29.09.2014, 21:54

Возможность расторжения договора купли-продажи при неисправном телефоне - права потребителя и ограничения магазина

После обнаружения неисправности телефона (не включается) на второй день эксплуатации, я написал претензию, с требованием расторжения договора купли-продажи. Подскажите пожалуйста, если я не хочу и не могу ждать пока мой телефон проверят в АСЦ, могу ли я просто купить другой телефон и потребовать деньги за тот который неисправен, пусть даже если деньги вернут после проверки телефона в АСЦ? Имеет право магазин или нет, отказать мне в расторжении договора купли-продажи, если они отремонтируют телефон? Если по закону они могут мне отказать в расторжении договора купли-продажи, то покупать новый телефон конечно нет смысла.
Читать ответы (1)
Анна
10.08.2011, 10:23

Проблемы с качеством обуви и отказ магазина в замене или возврате денег - что делать?

10.06 купили обувь,21.06.11 в первый день носки - лопнул шов, 22.06 сдали обувь в магазин написали заявление на экспертизу, 28.06 пришли в магазин - нам дают отремонтированную обувь, качество ремонта ужасное, говорим об этом, пишем заявление повторно на экспертизу, молчат,30.06.11 ссылаясь на ст 21 просим заменить либо вернуть деньги-до сих пор тишина. Все заявления и чек есть. Что делать?
Читать ответы (3)