Нарушение прав в процессе переуступки автокредита - рассмотрение и ответственность
Заключала договор на автокредит с АО "Меткомбанк". Платила исправно. В марте 2017 г. просрочила на 4 дня. И за последние два дня мне звонили, представляясь, что из Совкомбанка. Уведомления о переуступке права требования я не получала ни от "Меткомбанка", ни от Совкомбанка. 07.04.2017 пришло смс-уведомление от Совкомбанка, что по прежним реквизитам я платить не могу, и в том же сообщении новые реквизиты. Письменного уведомления, опять же, мною не было получено. Считаю, что были нарушены мои права либо по разглашению персональных данных, либо по тому, что уведомление в письменном виде по переуступке права требования не получала. Прошу помочь прояснить сложившуюся ситуацию, и призвать к ответу виновные лица.
Доброго времени суток!
Сделайте в банк письменный запрос была ли переуступка права требования долга. Если была, то чтобы в ваш адрес направили подтверждающие документы.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
Спросить