Наталия
17.10.2013, 16:28
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Читать ответы (1)
В магазине Лидер (продают крупногабаритную технику) купил кух. вытяжку. Дома уже понял, что выходная труба 150, мне надо было с выходом 120. Через 3 часа вернулся для обмена, но, мне отказали, мотивируя тем, что гарантийный талон в паспорте заполнен на данную модель. Мол,куда это девать? Кто прав?
Добрый день. Отказ не правомерен. Обращайтесь в магазин с претензией. Если магазин откажет, обращайтесь в суд.
Спасибо за обращение на сайт.
СпроситьНапишите письменную претензию в адрес магазина о замене товара надлежащего качества. Если не удовлетворять добровольно обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация