
Как вернуть деньги за неправильно размерный товар и за пересылку?
Прислали пихору не того размера ХОТЯ с менеджером обговаривали все детали. Как мне вернуть не только деньги за товар но и за пересылку которая стоила 2 тысячи рублей.
Для возврата денежных средств необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, если не истек срок, когда получили?
СпроситьЗдравствуйте! Начните с письменной претензии в адрес продавца. Грамотная претензия со ссылкой на закон порой даёт шанс на возврат до 80% по моей практике.
СпроситьОпределитесь, что Вы хотите получить от продавца - другой размер или деньги. И направьте в адрес продавца письменную претензию с Вашими требованиями, приложите переписку с менеджером (если она у Вас есть) или любое другое подтверждение того, что Вы обговорили размер. Для начала можно попробовать позвонить, может быть нет никакой проблемы, и продавец все быстро решит (если Вы еще этого не делали). Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 429 Поиск Регистрация

Оспаривание возврата средств за б.у. товар без заключения договора - кто прав по закону?
