Проблемы с кредитом - скрытые комиссии и неверные условия по карте Золотой Ключ

Да,возможно вернуть. Скрытые комиссии, незаконные страховки - это все нраушение ст.16 закона О защите прав потребителей. Подавайте претензию, затем иск в суд.

Добрый вечер. Вам необходимо написать письменную претензию в банк о возврате данной комиссии. Хорошего приятного вечера.

Элла, добрый вечер.

То, что вам ответили сотрудники банка - не имеет юридического значения. Для решения вопроса о правомерности включения суммы комиссии за карту в сумму кредита необходимо провести юридический анализ условий договора. За более подробными консультациями обращайтесь в личные сообщения.

Добрый день. Для возврата данной суммы придется обращаться в суд и требовать договор признать частично недействительным. Если сможете - сможете вернуть комиссию.

Здравствуйте

Для начала напишите претензию в банк.

А потом сюда жалобы.

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

В ЦБ РФ

Через интернет приёмную

http://www.cbr.ru/Reception/

Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров

www.cbr.ruСчастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо по данному обстоятельству написать претензию, в случае отказа вы праве обратится в суд

Можно попробовать вернуть в судебном порядке.

В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Да, договор очень сложно составлен, я уже думала о том, чтобы юристам показать посоветоваться.