Как реагировать на хамство со стороны граждан при работе в государственной организации и какие законные действия предпринять?

18.05.2017, 21:28

• г. Москва

Я работаю в государственной организации с населением. Что делать, если человек хамит (не в грубой форме) не реагирует на мои слова, как будет не хочет понимать, что я говорю. Какие законные действия я могу предпринять, при условии, что в трудовом договоре не прописаны такие моменты.

Читать ответы (3)

Условия трудового договора
Трудовой договор
Условия договора

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Косоруков А.С. 4.4

18.05.2017, 21:30,

г. Родники

Реагировать на хамство нужно, обратившись в прокуратуру с заявлением об оскорблении в соответствии со ст. 5.61. Кодекса об административных правонарушениях.

Спросить

Юрист

Базарова С. Н. 4.2

18.05.2017, 21:31,

г. Москва

Доброго времени суток.

Уважаемая Елена, вы не имеете право при всем своем желании в ответ данному "придурку" хамить и повышать голос. Вы его отправьте к своему начальству, пусть те с ним разбираются.

Всего хорошего, удачи вам.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

18.05.2017, 21:45,

г. Санкт-Петербург

Как именно этот человек Вам хамит? Вы можете попытаться выяснить, почему он это делает. Еще помогает фраза типа: "Я с Вами совершенно согласна". Отвечать хамством на хамство Вы как сотрудник государственной организации не имеет право. Да и нецелесообразно это. Помните, что, скорее всего, хамство этого человека направлено не на Вас, а на какую-то ситуацию, с которой он не может справиться.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как реагировать на хамство со стороны граждан при работе в государственной организации и какие законные действия предпринять?

Москва - онлайн услуги юристов