Изменение тарифа на кредитную карту - что делать, если платежи возросли многократно?
7 лет назад взял в банке кредитную карту (по договору кредит до 25.07.29.) меня устраивает что я плачу 3000 - 3500 в месяц за пользование деньгами. Планирую через год гасить карту чтоб закрыть совсем. Но с января 17 г. банк изменил тариф на карте, и сейчас платежи возросли многократно! У менеджеров спрашиваю - почему не предупредили, не оповестили? У меня нет возможности платить такие суммы! - ответ - А банк всем так изменил тариф! - договор кредита до 29 года, 25 %. Повысили процент до 30,7, и еще какие то платежи - работники толком не могут объяснить как формируется платеж! Законно ли поступил банк! Можно ли вернуть старые платежи!?
Здравствуйте! Законно только в том случае, если это предусмотрено условиями заключенного с банком договора. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьДобрый день!
Смотрите условия договора
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.Спросить
Здравствуйте. Вам нужно внимательно изучить условия кредитования и условия подписанного вами договора. Действия банка могут быть признаны незаконными только в том случае, если это предусмотрено договором.
СпроситьИзучите ваш кредитный договор. Если в кредитном договоре нет такого условия об одностороннем увеличении процентной ставки по кредиту что вы можете обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
Спросить