Проблема с выдачей пенсии в Сбербанке - требуют разрешение из опеки, хотя ранее не требовали

• г. Санкт-Петербург

Вчера,20.05.2017 моей 16-летней дочери в сбербанке не выдали пенсию по утере кормильца, и затребовали разрешение из опеки. Когда нам давали разрешение в опеке, они подчеркнули, что оно действует до исполнения ребенку 14 лет. Потом никаких разрешений не надо.2 года мы снимали пенсию вдвоем-дочери выдавали сумму со сберкнижки (на ее имя), а я предъявляла свой паспорт и писала на чеке НЕ ВОЗРАЖАЮ. Нет сомнений, что это самодеятельность Сбербанка. Про письмо руководителю филиала я поняла, а какие дальнейшие действия? Мы прописаны в другом районе и наше свободное время не совпадает с часами приема в опеке.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте банк неправ пишите им претензию она сайт Центробанка РФ жалобу на них Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.

Спросить

Добрый вечер. В данном ситуация банка не прав Необходимо написать жалобу в Центробанк на сотрудников данного банка. Хорошего приятного вечера.

Спросить

Можно послать по почте жалобу в органы опеки и попечительства, можно - руководству Сбербанка в Ростове или в г.Москву. Вы обращались к руководству того филиала, где вВам отказали выдать пенсию?

Спросить

Здравствуйте, Татьяна! Если у Вашей несовершеннолетней дочериесть возможность, то рекомендую ей открыть карту СБ ("Сбербанк"), или другого банка, работающего по договоренности с ПФ и получать пенсию через карту. Это самый простой способ, для осуществления которого нужно новый счет карты предоставить в отделение ПФ вместе с заявлением о смене способа получения пенсии.

Если такой возможности нет, то необходимо обратиться в Орган опеки и попечительства по месту жительства и подать заявление на распоряжение доходами.

Здесь форма заявления будет зависеть от того регламента, по которому работает орган опеки.

При этом, несовершеннолетняя дочь должна указать в заявлении свою просьбу на ежемесячное снятие денежных средств в размере установленной ей пенсии.

Но будьте внимательней, необходимо указать не конкретную сумму, а сделать ссылку на законодательный акт, на основании которого выплачивается пенсия.

Родитель (законный представитель) Вашей несовершеннолетней дочери, если это Вы, должны дать согласие на совершение указанного действия, а именно - на снятие денежных средств.

Кроме этого, в заявлении необходимо указать срок, на который несовершеннолетняя хотела бы получить данное разрешение.

В банке также будет необходимо присутствие родителя, то есть Ваше присутствие.

Спросить
Марина
31.05.2017, 21:22

Отказ Сбербанка в снятии денег счета несовершеннолетнего ребенка, несмотря на разрешение органов опеки

Правильно действует сбербанк?! дело в том что у моей дочери 15 лет открыт счёт в сбербанке на её имя. Дочка ребёнок-инвалид. Писать, росписываться она не умеет, в паспорте стоит прочерк. Нашей семье потребовались срочно деньги, я как мама написала заявление в органы опеки и попечительства о том что бы они дали разрешение на снятие наличных со счёта дочери. Органы опеки выдали такое разрешение где указан счёт с которого они разрешают снятие наличных и прописана сумма. Но в сбербанке отказали в снятие денег, даже не смотря на то что есть разрешение органов опеки на снятие наличных со счёта несовершеннолетнего, законным представителем (матерью). Правомерно ли такое со стороны сбербанка? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ксения
12.03.2016, 09:50

Проблемы с снятием пенсии несовершеннолетнего ребенка - как решить ситуацию?

Я оформила опеку над несовершеннолетним братом (9 лет) , пенсия по потере кормильца приходит ему на сберкнижку, сберкнижка открыта на его имя. Органы опеки запрещают снимать пенсию, а ребенка надо кормить и одевать! В сбербанке просят разрешение с опеки на снятие средств, как быть в этом случае? Могу ли я перевести его пенсию на свой счет в сбербанке? Или же возможен какой то иной вариант.
Читать ответы (1)
Наталья
06.07.2015, 13:14

Сбербанк требует разрешение опеки для снятия пенсии на сберкнижку 16-летнего подростка - возможно ли перевести пенсию на карту?

У меня есть сын ему 16 лет получал пенсию по потери кормилицы на свою сберкнижку, но год назад сбербанк запретил снимать пенсию с книжки требуют разрешение органов опеки, но опека разрешение не даёт говорят что такого закона нет, может ли сын перевести пенсию со сберкнижки на карту сбербанка?
Читать ответы (1)
Марина
31.05.2017, 21:26

Отказ сбербанка в снятии денег со счета несовершеннолетнего ребенка с разрешением органов опеки - нарушение или законная практика?

Правильно действует сбербанк?! дело в том что у моей дочери 15 лет открыт счёт в сбербанке на её имя. Дочка ребёнок-инвалид. Писать, росписываться она не умеет, (ДЦП, органическое поражение головного мозга, умственная отсталость тяжелой формы) в паспорте стоит прочерк. Нашей семье потребовались срочно деньги, я как мама написала заявление в органы опеки и попечительства о том что бы они дали разрешение на снятие наличных со счёта дочери. Органы опеки выдали такое разрешение где указан счёт с которого они разрешают снятие наличных и прописана сумма. Но в сбербанке отказали в снятие денег, даже не смотря на то что есть разрешение органов опеки на снятие наличных со счёта несовершеннолетнего, законным представителем (матерью). Правомерно ли такое со стороны сбербанка? Спасибо.
Читать ответы (4)
Светлана Васильевна
04.02.2016, 08:43

Проблемы получения пенсии в Сбербанке через сберкнижку - требуются новые разрешения от опеки

Получаем пенсию в сбербанке по сберкнижке, ребенку 16 лет, есть паспорт. Однако, имея на руках разрешение на получение денег от отдела опеки (на меня), мы не всегда можем снять пенсию с книжки. Банк их не дает, ссылаясь все время на какие-то изменения в законе. При этом мы с сыном всегда вдвоем, с паспортами, с разрешением от опеки, а пенсию нам не дают. В этот раз сослались на то, что нужно новое разрешение от опеки уже на имя сына, т.к. ребенок имеет паспорт, но у него паспорт 2,5 года уже, и до этого мы снимали пенсию. И то с боем. Приходилось ходить и доказывать, что разрешение на руках - действительно. Прав ли сбербанк?
Читать ответы (1)
Евгений Иванович
06.08.2014, 06:58

Требование Сбербанка о разрешении от органов опеки для снятия пенсии на карту - причина и возможные решения

Раньше пенсия по потере кормильца моей 13 летней дочери шла на сберкнижку, уж лет 5 получаю на карту из пенсионного фонда. Я,родная мать своей дочери, ни судом не органами опеки меня опекуном не назначали. Почему Сбербанк требует разрешение органов опеки на снятие ден. средств и то в размере прожиточного минимума? Моя сослуживица вчера поехала в Сбербанк, где потребовали подобное разрешение. Она со скандалом заставила начальника отделения банка позвонить в опеку, там сослались на нормативный акт от 90...какого-то года, после чего ей выдали все средства со сберкнижки без всяких справок. Значит родным родителям не требуются подобные разрешения и это всего-навсего прихоть банка? Что мне делать? Скоро школа, новая квартира, в которой нет мебели, вся зарплата уходит на ипотеку, живем на детские. Идти и скандалить не хочется. Что это за закон такой, на который сослались в опеке?
Читать ответы (1)
Лилия
21.06.2016, 12:35

Как правильно снять пенсию на ребенка инвалида после переоформления инвалидности в Санкт-Петербурге?

Я-мать ребёнка инвалида (6 лет). С мая переоформили инвалидность в СПб (до этого была в ЛО). Пенсия перчисляется на сберкнижку, оформленную на ребёнка. Раньше органы опеки ЛО выдавали мне разрешение на снятие пенсии в Сбербанке. Теперь, после переоформления пенсии в СПб, я, как обычно, обратилась в органы опеки своего МО в СПб, на что мне ответили, что разрешений они уже перу лет не выдают (опираясь на ст. 37 ГК РФ) и что я, как законный представитель ребёнка, могу снимать пенсию в Сбербанке по его сберкнижке. Обратившись в Сбербанк, в выплате пенсии без разрешения мне было отказано, и меня опять отправили в органы опеки... И так по кругу... Разъясните, пожалуйста, кто прав? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Светлана Васильевна
18.07.2014, 13:16

Проблемы с получением пенсии по утере кормильца - требования опеки и ограничения сбербанка

У меня такая ситуация, я оформила пенсию по утере кормильца, на свою несовершеннолетнюю дочь, 10 лет. Когда пошла получать ее в сбербанке, мне ее не выдавали в течении 3-х месяцев, якобы я обязана была получить в органах опеки распоряжение на получение пенсии. Позднее сбербанк разобрался, что я как мать имею право раз в месяц получать пенсию в сумме прожиточного минимума. Накопленную сумму на сберкнижке мне не выдают полностью, только по распоряжению опеки. А опека требует обоснованности расходов по полученной сумме (документы, чеки о расходах) правомерны ли такие требования? Не могут лт они мне выплатить накопившуюсю сумму без подтверждения расходов?
Читать ответы (1)
Александр
29.10.2014, 19:37

Сбербанк требует разрешение органа опеки для выдачи пенсии на ребенка-инвалида - правомерно или нет?

Филиал Сбербанка отказывает в выдачи сумм с пенсии на ребенка инвалида в размере прожиточного минимума БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ ОРГАНА ОПЕКИ. Мотивирую, это тем, что принято изменение в ст 37 ГК действующее с 01.07.2014 г, т.к суммы подлежат зачислению на отдельный номинальный счет, а ранее накопления пенсии не выдают без разрешения органов опеки, требуют предоставить разрешение от органов опеки. Это правомерно? Правильно ли Сбербанк трактует изменения в ст 37?
Читать ответы (2)