Марина
16.05.2003, 11:13
Каким образом доказать экспертам о том, что товар оказался некачественным
Читать ответы (2)
Был приобретен товар. Паспотра на изделия поставщик не выдал, изделия на гарантийном сроке, в ходе эксплуатации товар оказался некачественным. Какими статьями закона о защите прав потребителей руководствоваться для написания претензии на возврат?
Мало информации, уточните - что за товар? Возможно это технически сложный товар, в этом случае свои особенности, что за неисправность и сколько дней прошло с момента покупки?
СпроситьЗдравствуйте.
Если это технически сложный товар, то претензию подавайте основываясь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить