Проблемы при получении военной пенсии по сберкнижке - конфликты с сотрудниками Сбербанка и неясность проверок документов

• г. Ставрополь

Я, Фаткулин Казбек Хатыбович, обращабсь с вопросом: В течении года при получении военной пенсии по Сберкнижке С работниками сбербанка получаются трения. При подаче паспорта и сберкнижки Работники сбербанка, Проверив мои данные, Начинают ТРИЖДЫ проверку моих документов всеми работниками сбербанка. ПРИ ПРОСЬБЕ ОБЪЯСНЕНИЯ --НИКТО не может мне объяснить правомочность данных действий. ПРАВЫ ЛИ ОНИ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если работники не знают своего основного функционала, напишите жалобу по факту действий сотрудников в центральный офис сбербанка Вашего региона. Если не будет реакции, обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ в соответствующем разделе на сайте данной организации.

Спросить

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Арслангареева Татьяна
09.04.2016, 12:27

Сотрудники Сбербанка требуют оформление пластиковой карты для приема и выдачи денег со сберкнижки. Является ли это законным?

Служащие сбербанка заставляют оформить пластиковую карту. Иначе на сберкнижку не будут принимать деньги (сберкнижка кредитная) ни давать со сберкнижки деньги. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (2)
Александр
22.02.2015, 14:08

Сбербанк настаивает на использовании электронной сберкнижки - есть ли такое право у банка?

Пошёл в сбербанк снять зарплату с сберкнижки. Зарплату кассир выдал, книжка закончилась. Кассир спросил есть ли у меня какая либо электроная карта, сказал нет. Кассир говорит вот надо взять карту для новой сберкнижки в обязательном порядке, говорю карта мне не нужна, мне нужна сберкнижка. Кассир - мы не продлим сберкнижку если не возмёте типа электроную сберкнижку. Имеет ли права сбербанк принудительно навязать мне электроную сбернижку для продления сберкнижки? Да - на каком основании. Нет - как отказаться. Спасибо.
Читать ответы (3)
ЗЕЛИКОВ АЛЕКСАНДР АНАТОЛЬЕВИЧ
12.04.2014, 11:02

Пропал платеж по ссуде, перечисленной на сберкнижку пенсионеру МВД - что делать?

Я пенсионер мвд. пенсия мне перечисляется на сберкнижку. У меня ссуда, взятая в сбербанке погашается с пенсии со сберкнижки автоматически. В этом месяце платёж не поступил, хотя отметка о том, что пенсия перечислена на сберкнижку есть. Банк затребовал погасить ссуду как бы вторично, пригрозив пеней. Куда делись деньги со сберкнижки никто не знает и объяснить не может. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Галина
18.10.2018, 04:50

Как получить деньги с завещанной сберкнижкой в случае смерти обладателя?

В 2010 году умерла мама, сберкнижка её была завещана на отца. Это нам сказали в Сбербанке, ему нужно открыть свою сберкнижку (счёт) и придти с ней снова к ним. Сберкнижку он на себя сделал, но в Сбербанк больше не ходил. В мае этого года он умер. Как теперь получить деньги с маминой сберкнижки? Заранее спасибо.-С уважением. Галина.
Читать ответы (2)
Валентина Поликарпова
15.08.2017, 09:01

Как найти утерянную сберкнижку, сделанную в Калининской области п. Оковцы, после смерти отца 18 лет назад

Отец умер 18 пет назад. У него была сберкнижка, с завещанием на дочь, на меня. При получении похоронных сберкнижку взял сбербанк. У меня ничего нет - ни номера, ни сберкнижки. Могу ли я её найти и как. Я живу в г.Тверь (Калинин). Сберкнижка оформлялась в калининской области п. Оковцы.
Читать ответы (3)
Светлана
19.12.2015, 15:54

Сбербанк переходит к выдаче пенсий на пластиковые карты, сберкнижки больше не действительны?

Сегодня моя мама пошла получать пенсию в сбербанк по сберкнижке. Оператор банка в принудительном порядке заставил ее оформить пластиковую карту для получения пенсии! Объяснив это тем, что теперь по сберкнижке выдавать пенсию не будут! Правомерны ли действия оператора? Теперь сберкнижки для пенсии не действительны?
Читать ответы (1)
Владимир Васильевич
19.03.2014, 17:27

Комиссионный сбор при получении денег со сберкнижки - правомерность действий Сбербанка

Из Запсибкомбанка сделан перевод наличными на сберкнижку сбербанка. При получении денег со сберкнижки сняли 1% комиссионный сбор от всей суммы. Правомочно ли действие сбербанка.
Читать ответы (1)
Михаил
06.10.2017, 14:19

Метод закрытия счета без предъявления сберкнижки вызывает сомнения у клиентов

В сберкнижке нет данных о закрытии счета... но работники банка утверждают. Что счет закрыт по паспорту без предъявления сберкнижки. Как это могло быть.
Читать ответы (8)
Алексей
07.04.2014, 19:00

Проблема снятия денег в Сбербанке - получено меньшая сумма, отсутствует печать в сберкнижке – что делать?

Заказал деньги в сбербанке 10 000 тыс на снятия с сберкнижки, в кассе дали 5000, сразу не проверил! Когда пришел домой проверил сберкнижку, там вместо печати о снятии, всего видны две цифры и подпись! Пришел снова, говорят, что я снял 10 000! Печать в сберкнижке не видно! Как быть?
Читать ответы (1)
Сергей
02.11.2015, 10:40

Отказ Сбербанка Москвы от пролонгации сберкнижки - законные основания

Мой банковский вклад (пенсия, иные вклады) с 2003 г. удостоверяется сберкнижкой на предъявителя. В наст. Вр. один из филиалов Сбербанка г. Москвы уклоняется от пролонгации сберкнижки, предлагая платежную карту. Меня устраивает сберкнижка как форма ценной бумаги (ст.843 ГК РФ). Какие законные основания имеет Сбербанк при отказе пролонгировать сберкнижку (ссылка на отсутствие самих книжек) ?
Читать ответы (2)