Как вернуть деньги за некачественную покупку золотой цепочки?

• г. Нижний Новгород

Купила золотую цепочку 7 лет назад за 17 тясяч рублей, недавно проверила, а это не золото. Чеки все сохранены. Что делать? Можно ли вернуть деньги обратно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае вернуть можно, но скорее всего придется обращаться в суд с иском в порядке ст.450 ГК РФ и расторгать сделку. Так как добровольно вряд ли вернут деньги. Можно также подать заявление о мошенничестве в полицию. Главное - доказать, что приобретали именно эту вещь, так как из документов не видно, что приобретали именно ее.

Спросить