Возможно ли вернуть стул из комплекта после потери цвета и обязан ли салон его заменить?
12.05 купила комплект стол+4 стула, после празднования др, стул приобрел синюшный цвет (видимо полиняла ткань у кого то из гостей), могу ли я отдать стул обратно в салон, на замену и обязаны мне его поменять или нет?
Доброго вам времени суток. Вы можете его попробовать отдать продавцу, но продавец имеет право на экспертизу. Либо сами сдайте его на экспертизу. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьВ соответствии с Законом о правах потребителей можно не только вернуть уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного стула; обратитесь с чеком и паспортом в магазин и потребуйте возврат средств или замену на товар надлежащего качества.
Если вам откажут, напишите письменную претензию в двух экземплярах, на одном из которых (вашем) ответственное лицо магазина должна расписаться о приеме.
СпроситьБольше шансов если у Вас сохранился чек, в случае чего можно провести экспертизу. В другом случае могут поменять стул или возместить стоимость стула. В противном случае обратиться в суд.
Всего доброго!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация