Не нахожу место для регистрации книги жалоб и предложений в своем ИП фитнес клубе - возможные пути действия?
У меня Ип, фитнес клуб. Не могу найти концов, где мне зарегистрировать книгу жалоб и предложений. В управлении торговли и защиты прав потребителей отказали. Они только торговые направления регистрируют и услуги парикмахерские салоны. Куда дальше идти, они тоже не знают.
Здравствуйте по законодательству Российской Федерации вам для этих видов деятельности не обязательно регистрировать эту книгу Вам достаточно иметь чтобы она была в прошитом пронумеровано в виде сзади должна стоять ваша печать Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
СпроситьДобрый день. Вам можно ее прошнуровать, пронумеровать и повесить на видном месте. Можно попытаться зарегистрировать в районной администрации.
СпроситьС вопросом о регистрации книги жалоб и предложений вам требуется обратиться в Роспотребнадзор, а также в отдел защиты прав потребителей (местная администрация).
СпроситьВаша книга отзывов должна быть прошита и пронумерована, находиться в доступном для потребителя месте. Закон не предусматривает ее регистрацию.
СпроситьУ меня в магазине цветов ожидается проверка роспотребнадзора... Мне позвонили и сообщили, что в уголке потребителей я должна иметь по мимо жалобной книги, правил торговли и ФЗ о защите прав потребителей еще ряд законов: административные правонарушения в области предпринимательства, защита прав инвалидов, ФЗ " о применении ККТ", фз "О защите прав ЮЛ и ИП". Я эти законы не могу нигде найти. Насколько я знаю, то обязательно иметь только правила торговли, жалобную книгу и закон о защите прав потребителей. Они у меня есть. Имеет ли право инспектор роспотребнадзора выписать штраф за отсутствие остальных законов?
Я работаю продавцом. Не продала девочке 13 лет ни спички ни зажигалку, ее мама написала на меня жалобу не только в книгу жалоб и предложений, но и в отдел торговли по защите прав потребителей. Подскажите, разве я не права что детям нельзя продавать такие вещи? Спасибо.
Хотела бы разобраться. Обратилась в фитнес клуб мне отказали в продаже абонемента. Связавшись с управляющей клуба, выяснилось что на меня поступали жалобы от клиентов и тренеров. Письменного подтверждения нет. Письменный отказ об отказе предоставления услуг тоже отказались предоставить. Что делать в таком случае. Какие права у меня есть. Где можно найти эту информацию!?
Составляю иск мировому судье о защите прав потребителей. Ответчик-фитнес клуб. Что написать в заявлении в качестве обязательств если предметом договора дословно является: предоставление Клубом Члену клуба права посещения фитнес клуба *, находящегося по адресу: *, и права пользования при посещении Клуба спортивно-оздоровительными услугами на коммерческой основе и определенными в графе Услуги настоящего договора.
Помогите в следующей ситуации: пришли с товарищем в магазин автозапчастей, который работает с 10-22.
продавщица подошла только в 12 часам. Мы потребовали у нее книгу жалоб и предложений, на что услышали: "книга нет". если хотите оставить жалобу, то скажите мне я передам директору. Куда нужно обращаться при таких ситуациях? Ведь, торговля без книги жалоб и предложений запрещена. Спасибо заранее.
У меня ООО. Консалтинговые услуги. Нужно ли регистрировать книгу отзывово и предложений в отделе по защите прав потребителей?
Когда запретят торговлю на улицах? В Москве наводят порядки, а у нас в Архангельской области шесть дней в неделю идет торговля, кругом палатки, машины, ящики. После них грязь. Получается абсурд-при множестве торговых свободных мест в торговых центрах-идет торговля на улицах без права торговли (80% не оформляют предпринимательство). А еще где защита прав потребителей? Товар "таскается" по дорогам-это и меховые изделия и пр. Спасибо.
В платном медицинском центре возникла необходимость написать отзыв в книге жалоб и предложений. Мне принесли обычную записную книжку не пронумерованную и никак не оформленную. Скажите, пожалуйста, распространяется ли Закон о защите прав потребителей в части наличия и требований к книге жалоб и предложений на платный медицинский центр? И куда обращаться, чтобы такая книга была предоставлена?
У меня закончился абонемент в фитнес-клуб и мне отказали в продлении карты, по причине несоблюдения общих правил фитнес-клуба. Имеют ли они на это право?