У нас есть дом в деревне. В октябре прошлого года мы переехали в город. Газ отключили и в ноябре оплатили все оп счетчику. Сегодня у нас отрезали газовую трубу якобы за задолжность, хотя в дом не входили и счетчик не проверяли. Когда им позвонили они сказали, что мы должны были каждый месяц им присылать квитанцию с показаниями счетчика. Имели ли они право отрезать у нас газовую трубу.

Имели ли право газовщики отрезать газ, если не было задолженностей и тех обслуживание проплачено.

Проблемы с газовым счетчиком и ошибки в квитанциях - как разрешить сложившуюся ситуацию?

Поскажите что делать в вот такой ситуации, у нас с бабушкой и сестрой есть частный дом в котором проведён сетевой газ и имеется газовый счетчики в сентябре месяце к нам пришла проверяющая в. своем журнале она указала что газ счетчик слабо реагирует на газ печку, сказала что она не понимает работает он или нет по этому она вызавет мастера на проверку газ счётчика. Спустя 2 недели пришла квитанция на оплату счета по газ счетчику в которой было указаны показания счётчика, мы оплачиваем квитанцию и пишем в ней нынешние показания, в октябре приходит квитанция на оплату по квадратуре а не по счетчик ни какой комиссии не было а в газовой сказали что мы не показали показания в сентябре, но когда я показываю квитанция с показаниями и оплатой, они начали говорить о том что у нас якобы задолжность за летние месяца. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (2)

Задолженность по оплате за газ и просроченный счетчик - что делать?

У нас появилась задолженность по оплате за газ когда пришла квитанция на оплату газа за этот месяц 30000 тысяч рублей и что наш счетчик просрочен по поверке уже как год до этого никаких квитанций с задолженностью и просрочками счетчика не было за прошлый месяц у нас даже была переплата на 1500 тысячи В сердине августа месяца приходил техник проверял котлы колонки и счетчики ни каких замечаний по счетчику он не записал и не сказал. Уведомлений по поверки счетчика не получали ни разу за год. Объясните что нам делать?

Читать ответы (1)

Неполадки с газовым счётчиком - ситуация, когда оплата не равно отсутствию штрафов

18 февраля оплатила по счётчику за газ, а 19.02. в газовом счётчике начало гудеть. Я вызвола аварийную бригаду. Они что-то сделали и позвонили, доложили, что всё в порядке. 25 февраля была поверка счётчика и выяснилось, что он не работает. Сказали менять счётчик. С этим я согласно. Но мне сказали платить штраф за пол года. Правильно ли это?

Читать ответы (1)

Неверный расчет оплаты газа - Проблема с поверкой счетчика и ошибочная площадная расчетная формула

Прислали квитанцию на оплату газа - расчет произвели по площади дома, хотя счетчик стоит. В газовом участке отмечено что в ноябре этого года должны были сделать поверку счетчика (в паспорте счетчика указанно, что дата первичной проверки 03.06.2005 и межповерочный интервал 10 лет) Вызвали контролера все посмотрела отметила взяла ксерокопию паспорта счетчика, в прошлом месяце квитанции пришли по счетчику, мы успокоились (даже была переплата) - получили в этом месяце расчет оплаты без учета счетчика, что делать?

Читать ответы (1)

Купив дом в июле, обнаружил переплату за газ. Как заставить поставщика учесть переплату при замене счетчика?

В июле купил дом. По показаниям газового счетчика в доме старый хозяин переплатил за газ более 10 тыс. рублей. В ноябре я заменил счетчик. Поставщик взимает плату по новому счетчику, а учитывать переплату по старому счетчику отказывается. Как мне добиться от поставщика, чтобы он учел данную переплату, ведь что старый, что новый счетчики являются моей собственностью?

Читать ответы (1)

Проблема с показаниями на газовом счётчике - как правильно передавать данные и как решить спор о начислениях?

У меня стоит счётчик на газ. Сначала передавала показания согласно счётчику, но из-за того, что не удобно поставлен счётчик, стала передавать показания ежемесячно добавляя несколько кубов. Перед тех обслуживанием всегда сверяла показания и всё оплачивала по счётчику. Перед очередным техобслуживанием в апреле обнаружила, что табло счётчика не горит. Вызвала мастера с сервиса, он заменил батарейку (это было платно, хотя счётчик на гарантии) и составил акт. На счётчике были показания 570. Я оплачивала квитанции по апрель с последними показаниями 645. в апреле мне принесли квитанцию и начали насчитывать от показаний 570. На сегодняшний день показания 609. Имеют ли право начислять с показаний 570 или должны будут начислять с 645?

Читать ответы (1)

Отключение газа и долг в 70000 рублей - как правильно поступить, когда газовщики требуют замену счетчика без уведомления?

Нам газовщики в июне 2022 г сообщили, что мы в 2020 г должны были заменить счетчик (мы этого не знали), и что с 2020 г считают на расход газа по нормативу, а не по счетчику, хотя мы регулярно оплачивали газ по показаниям счетчика и у них вопросов не возникало, в конце 2021 г они приходили проверяли показания счетчика. Сейчас они отключили газ и выставили сумму долга 70000 руб. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Недопустимая ошибка при обслуживании счетчика газа - двойная оплата за газ.

В октябре 2013 года мы прозевали срок очередной проверки счетчика. Нам продолжали присылать счета на оплату по счетчику. Последняя оплата была 17 декабря. Оплатили 2139 руб. И вдруг в январе приходит квитанция на 5483 руб за декабрь по-среднему. Мы не оплатили этот счет, вызвали техника, который очень долго к нам шел, сняли потом так же долго проверяли счетчик. В итоге только в начале апреля был установлен счетчик. И В ИТОГЕ ПОЛУЧИЛИ СЧЕТ НА 27000 РУБ. За это время пока не оплачивали газ набежало по-счетчику примерно 1000 кубов, Это около 4200 руб. Плюс оплата по счетчику до Нового года. Это примерно всего около 7000 руб. Получается, что мы должны оплатить за газ дважды и по счетчику и по-среднему? Своей вины, в том, что прозевали проверку счетчика не отрицаем. Должен ли горгаз уведомить о проверке и почему присылали квитанции об оплате до Нового года по счетчику?

Читать ответы (5)

Можно ли сделать перерасчет по счетчику за три года после отключения газа?

Пожайлуста что делать моему брату. Ему поставили в 2015 году счетчик на газ он не передавал показания счетчика. Но платил каждый месяц по немножку так как он инвалид 2 группы пенсия маленькая. Их проживало 2 человека мама и он в ноябре 2017 года мама умерла он остался один и ему приехали и отрезали газ 24 апреля. Сказали что долг 20000. подскажите если он придет с показаниями счетчика за 3 года ему могут сделать перерасчет по счетчику? Или по полной програме.

Читать ответы (1)

Несанкционированная установка уличных счетчиков электроэнергии в частном секторе привела к задолженности и отключению света

Проживаю в частном секторе, установили счётчики на уличные столбы на высоте более 2 метров, договор мы не подписывали, в доме есть счётчик электроэнергии, всегда платили по показаниям домашнего счетчика, т.е. показания мы всегда видели, сейчас нам сказали платить по уличному счётчику, но там я показания не вижу, приходят счета с какими-то показаниями в разы больше, у нас образовалась задолженность, пришло предписание чтобы оплатить задолженность, я оплатила по домовому счетчику, но нам все равно отключили свет. Мы позвонили диспетчеру, она сказала оплатить долг и плюс 2 тысячи за подключение, и в течение 48 часов произведут подключение. Мы не однократно обращались в компанию что бы проверить уличный счетчик, но нам отписывались что все хорошо, как нам быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59