Как вернуть страховку после одобрения кредита в банке ВТБ 24?

08.06.2017, 18:37

• г. Волгоград

Я бы хотела проконсультироваться по такому вопросу. Мужу в банке втб 24 был одобрен кредит так как он получает зарплату через этот банк, мы поехали его оформить, но без страховки. Девушка нам все расчитала и сказала что либо придет смс либо она позвонит сама, в итоге она позвонила на 3 день и сказала что он не одобрен причину не назвала и смс к нам не приходила, но мы потом приехали и уже со страховкой взяли и нам был одобрен сразу (удивительно), на 5 день мы подали требование на возврат страховки (сумма страховки обходится в 79748 рублей), банк требование принял, ждем письма, но сегодня мы не можем дозвонится до банка и только по бесплатному номеру нам ответили что не одобрено наше требование так как мы сами подписались на эту страховку, типо это же добровольно и что указ центрального банка такие вопросы не регулирует. Но я считаю что нас вынудили ее взять. Подскажите пожалуйста что нам делать, как вернуть страховку, ведь мы брали 300000 тысяч рублей, а проценты были начислены на сумму 379748 рублей, полная обдираловка. За ранее спасибо. В защиту прав потребителей обращались и в роспотребнадзор никакого толку.

Читать ответы (1)

Возврат страховки в банке
Защита прав потребителей
Возврат суммы страховки

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

08.06.2017, 18:39,

г. Екатеринбург

В суд обращайтесь, Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация