Договор на покупку кухни - сроки доставки и возможность отказа с удержанием неустойки

• г. Санкт-Петербург

19.05.17 оформлен договор на покупку кухни. Дата выполнения заказа 02.06.17. По договору доставка осуществляется в течение семи календарных дней от даты выполнения заказа. Т.е. 09.06.17 мне должны доставить товар. Была предоплата 5000. Если нарушены сроки доставки могу ли я отказаться и будет ли с меня удержание неустойки.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Отказаться можете, а неустойку наоборот должен заплатить продавец, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, договор на руках?

Спросить

Да. Договор и чек на предоплату на руках. Но в договоре также указано, что в случае отказа от заказа удерживается 20%.

Спросить

Указание о 20% незаконно, это сделано умышленно, чтобы ждали заказа и не пытались что-то предпринять, нужна претензия как я писал, ответ направлен Вам в личку прочитайте.

Спросить
Юрий
28.07.2017, 08:57

Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?

Оплатил товар (матрац) 100%. По договору доставка в течении 44 рабочих дней (срок еще не вышел). Оплата доставки при получении. 2 раза привозили товар и оба раза упаковка нарушена, потертости и грязь на товаре, отказался в получении, соответственно и доставку не оплачивал. Могу ли я отказаться от получения товара ранее срока доставки в договоре и что мне грозит от продавца в этом случае.
Читать ответы (23)
Елена
24.02.2014, 19:14

Расчет пени за не вовремя привезенную кухню и требование неустойки за нарушение сроков по устранению недостатков

С какого дня производить рассчитать пени за не вовремя привезенную кухню? 30.08.2013 г, заказала кухню по индивидуальному проекту. Договор купли продажи. В договоре указанно что, продавец обязуется доставить товар на свой склад в течении 75 рабочих дней. Продавец в праве досрочно доставить товары на свой склад и передать их покупателю. Продавец обязан согласовать с покупателем дату доставки, заполнить и подписать соответствующее заявление. После подписания Сторонами указанного заявления оно становится неотъемлемой частью договора. Заявление подписано, указанна дата доставки-26 октября. Те. сделали раньше указанного в договоре срока. Сумма оплачена 100%,за товар. Но пр и доставке обнаружили не до комплект и брак.27 октября сборщики (присланные этой же компанией) обнаружили очень много фасадов бракованный, плюс столешница с не правильной кромкой.. Все вернули на переделку.. До сих пор не могут полностью собрать кухню, три раза привозили фасады и были с браком. У меня вопрос: С какого дня мне считать просрочку доставки кухни? С даты указанной в договоре или с даты указанной в заявлении заполненном на доставку? И еще вопрос: могу ли в этом случае по мимо неустойки за просрочку доставки, еще требовать неустойку за нарушение сроков по устранению недостатков? Какой вариант лучше требовать у продавца?
Читать ответы (2)
Анастасия
10.02.2015, 17:29

Отказ продавца выплатить неустойку за нарушение сроков доставки товара - как правильно реагировать?

Заключен договор купли-продажи от 15.12.14 г., в соответствии с которым продавец ООО должен передать в собственность мебель. Доставка осуществляется при условии оплаты услуг покупателем. Оплата произведена на условиях предоплаты, а окончательный расчет-не позднее даты двух дней до даты готовности товара к доставке. Дата готовности к доставке-12.01, дата доставки-в течение 3 р.д. С даты готовности товара к доставке. В случае если покупатель произвел окончательный расчет позднее срока вшеуказанного, продавец вправе приостановить исполнение договора и перенести срок доставки на соответствующее кол-во просрочки оплаты. 10.01, перед внесением окончательной оплаты, я созвонилась с продавцом для уточнения готовности товара. Мне было озвучено о неготовности, соответственно, за мной не последовало оставшейся оплаты. Мне позвонили 26.01, сообщили о готовности и попросили внести остаток. Я написала претензию по форме ООО с требованием выплатить мне неустойку за нарушение сроков доставки. Мне было отказано, мотивируя тем, что мною не была внесена окончательная оплата в срок. Письменный отказ идет почтой. Как мне реагировать на их отказ? Буду признательна за ответ.
Читать ответы (1)
Кирилл
13.10.2017, 00:26

Не выполнение условий договора - задержка доставки кухни и отсутствие упоминания о неустойке. Требования и составление претензии.

Заказал кухню, 13.08.2017. Дата доставки 16.09.2017. Получается прописали срок с момента заказа до даты доставки 35 дней. Привезли 10.10.2017. Задержка составила 24 дня. При заключении договора о покупки, внёс предоплату 10900, при получении мебели ещё 25000. Общая стоимость 35900. Как написать притензию и что требовать за неустойку. В договоре об этом ничего нет.
Читать ответы (2)
Антон
30.11.2014, 17:07

Ориентировочная дата доставки как разумный срок при покупке с предоплатой - детали из ЗоЗПП

Я купил по предоплате товар. В ЗоЗПП сказано, что если в договоре купли-продажи не указана дата доставки, то доставка должна осуществляться в разумные сроки. Могу ли я считать ориентировочную дату доставки (присланную мне магазином на емейл) разумным сроком?
Читать ответы (2)
Олеся
16.11.2016, 15:31

Как рассчитать неустойку при просрочке доставки кухонной мебели и включении услуг в предоплату?

В договоре купли-продажи кухонной мебели указана дата, до которой должны осуществить доставку, ниже оговорено, что это дата доставки на склад, а домой привезут в течене десяти дней. Отсюда вопрос: если доставку просрочили даже больше чем на эти десять дней, от какой даты рассчитать неустойку, от первой или плюс десять? И если предоплата в размере 100% включала не только товары, а и услуги доставки и сборки, неустойку считать от всей суммы или за исключением услуг? Заранее благодарю за ответы.
Читать ответы (1)
Геннадий
04.06.2016, 18:48

Рассчет неустойки за неисполнение договора купли-продажи кухни - оплата, срок исполнения и задержка доставки

Как рассчитать неустойку за не выполнение договора купли продажи кухни: предоплату внес 83047 руб, срок исполнения заказа 22.05.2016 г.. 28.05.2016 г. пришло смс: Вы можете внести окончательный платеж и оформить услугу доставки в магазине. 29.05.2016 г. я заплатил 99843 рубля и заплатил доставку 2990 руб. Доставка должна быть 04.06.2016 г. Через два дня они позвонили и сказали что могут доставить кухню только 07.06.2016 г. не раньше. Так как я работаю я договорился на 11.06.2016 г. принять кухню.
Читать ответы (1)
Антонина
21.06.2022, 19:56

Проблемы с доставкой на Озон - можно ли обратиться в суд за платную доставку в удобное время?

Заказала товар на озон, при заказе указали срок и время доставки, 3 раза переносили срок доставки По прибытии заказа в город выясняется, что доставка осуществляется только в определённое время с 9-18 с пн-пт хотя при заказе указана было время доставки с 9-21. Время в которое предлагают доставить меня не устраивает я тоже работаю, доставки в пункт выдачи нет. Можно ли обратиться в суд что бы обязать доставить продавца купленный товар и платную доставку.
Читать ответы (1)
Антон
04.12.2014, 15:48

Требование неустойки при отсутствии явно указанной даты доставки в договоре купли-продажи

Я сделал предоплату на товар. При покупке была указана ориентировочная дата доставки. Могу ли я требовать неустойку, если в договоре не указаны явно дата или сроки доставки. В договоре купли-продажи содержится пункт: Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.
Читать ответы (3)
Яна
25.09.2017, 15:50

Продавец кухни нарушает условия договора купли-продажи - как рассчитать размер неустойки?

Добрый день. Купили кухню (договор купли-продажи). Продавец по договору должен был доставить кухню по истечению 45 дней после заключения договора. Теперь то и дело переносит сроки доставки (27 дней просрочки). В договоре ничего про неустойку не написано, каким образом следует рассчитать размер неустойки, если я оплатила стоимость кухни полностью (часть наличными средствами, часть перечислил банк по договору потреб. Кредита)?
Читать ответы (4)