Купил телефон в кредит, но не обратил внимание на большие проценты. Смогу я его обратно вернуть в магазин? Заранее спасибо.

• г. Тверь

Купил телефон в кредит, но не обратил внимание на большие проценты. Смогу я его обратно вернуть в магазин? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, к сожалению, нет, вы не сможете вернуть или обменять свой телефон, так как это технически-сложный товар, который не подлежит возврату и обмену.

Спросить

Здравствуйте!

Согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", телефон относится к технически сложным вещам и его возврат может быть обусловлен лишь тем, что в нем выявлена техническая неисправность:

[/quote] В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)[quote]

Если в магазине Вас неверно информировали о % то попробуйте обратиться в Роспотребнадзор за консультацией и жалобой на магазин.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Расторжение кредитного договора возможно исключительно в судебном порядке.

Если процентная ставка действительно завышена, то это возможное основание для расторжения договора.

Спросить