Нужна помощь - К кому обратиться, чтобы остановить назойливые звонки и смс от ПАО Сбербанк?

• г. Воронеж

Пришли 2 смс-от активбизнесколлекшин-к вам запланирован выезд специалиста по взысканию для переговоров о погашении долга перед ПАО Сбербанк. Указан номер 8 800 770 70 40. на неделе приходили звонки, один раз я перезванивала-мне ответили что мне не могут звонить по этому телефону-он не значится и спросили имя и отчество-сказали вы не значитесь в должниках.-посоветуйте к кому мне обратиться чтобы прекратились звонки и смс? Я никогда ничего не брала-у банка.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться в сам Сбербанк написать претензию чтобы ваше номер исключили от коллекторов. Хорошего приятного вечера вам.

Спросить

Здравствуйте.

Если коллекторы угрожают Вам или Вашим родственникам по телефону (в смс) или при встрече, рекомендуем ставить в известность правоохранительные органы. Вам необходимо зафиксировать все факты, связанные с угрозами. Например, если коллекторы угрожают по телефону, сделайте запись разговора и стенограмму (расшифровку) этой записи. Приложите эту расшифровку к Вашему заявлению в правоохранительные органы.

Спросить

Какие действия являются неправомерными, если вы не являетесь должником по кредитному договору. Имеете право написать заявление в прокуратуру.

Спросить

Здравствуйте, Эмилия Егоровна. В таком случае это может быть либо ошибкой, либо кто-то дал при получении кредита Ваш номер телефона.

Не стоит беспокоиться. К тому же такая формулировка: запланирован выезд специалиста, - обычно всего лишь средство запугивания должника. На самом деле никто не собирается приезжать.

А чтобы прекратились звонки, можете просто сменить номер телефона.

Удачи Вам.

Спросить

Никто к вам не приедет, не переживайте, никому не перезванивайте и не отвечайте, это коллекторы, возможно, кто-то из знакомых, взявший кредит, дал ваш номер телефона, Жалобу на действия коллекторов направьте в ЦБ РФ, на сайте есть интернет-приемная.

Спросить

Можете обратиться с жалобой в прокуратуру они проведут проверку по данному факту. Можете никак не реагировать на звонки или ждать обращение кредитора в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
576
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 168 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Балашиха
Романов А. Р.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё