Как вернуть полностью деньги за мебель с дефектом, купленную в кредит за 16990 рублей?
Мебель была куплена в кредит. Появился дефект и так как она на гарантии, я вернула ее в магазин. Как мне вернуть полностью деньги? Цена мебели в магазине 16990, а переплета составила около 4000
Добрый день. Проценты по кредитам не возвращаются при возврате товара продавцу. Взять кредит это Ваше право, а не обязанность и если Вы решили, что-то приобрести в кредит продавец за это не отвечает. Имеется достаточно однозначная судебная практика по данному вопросу.
СпроситьЮлия, для начала претензия Продавцу, в которой отразить все ваши требования. Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
По суду вы можете требовать возмещение ваших убытков.
Но чтоб вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор и договор купли-продажи мебели, документы на руках у вас?
СпроситьУважаемая, Юлия! Вы имеете право направить в адрес данного магазина письменную претензию с указанием Ваших требований (в том числе о возмещении фактически понесённых Вами убытков). В случае игнорирования, либо предоставления в Ваш адрес отрицательного ответа, Вы имеете право обратиться в суд.
Спросить