Елена
14.01.2016, 08:15
Проблема с заказом кухни - фасад другого цвета, ошибка в описании цвета в договоре
Читать ответы (1)
Меня интересует как подать заявление и по какой форме, заказала по интернету вещь, пришло не то что заказывала по размеру и цвету, да еще и с браком.
Здравствуйте!
Пишите претензию продавцу и требуйте вернуть деньги или обменять товар. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.
Претензия составляется в произвольной форме. Укажите ваши доводы и требования.
Спросить