С чеком товаром идете в магазин пишите претензию, после рассмотрения Вашей претензии магазин даст ответ об отказе в претензии или обмене и возврате денег.

Если откажет идите в суд.

Возникнут вопросы пишите!

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

18.06.2017, 19:03,

г. Санкт-Петербург

То есть поломка механическая? Если только на экспертизу сдавать, которая определит, по чьей вине случилась эта поломка. И если не по Вашей, то можете обратиться в магазин с письменной претензией и требовать возврат денег и возмещение расходов на экспертизу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли вернуть сломанные наушники или обменять их на новые?

Возможно ли вернуть деньги или обменять наушники, если они сломались через 2 месяца без чека и упаковки?

Возможно ли вернуть или обменять сломанные наушники в магазине?

Сломались наушники на 15 день. Гарантия 14 дней. Как вернуть деньги или обменять.

Я купил наушники, чек мама выкинула, наушники сломались спустя 3 недели, можно ли их вернуть или обменять?

Как вернуть деньги или обменять сломанную стиральную машину, если прошло 10 дней с момента покупки и есть гарантия?

Возврат или обмен вакуумных наушников возможен при обнаружении неисправностей после 3-х дней с покупки

Вопрос о возврате денег за неработающий наушник при 2-недельной гарантии.

Проблемы с наушниками Steelseries - возможности возврата или обмена на новые

Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?

Возможности возврата или замены вакуумных наушников с гарантийным чеком

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59