Проблема с корректировкой платежа - как вернуть деньги после ошибочного платежа в терминале?
Корректировка платежа. Ошиблась платежом в терминале и деньги не пришли позвонила по телефону сказала что ошиблась платежом как вернуть деньги после сказали то написать заявление приложить чек и паспорт все написала как сказали в трубку отправила и теперь снова тишина что делать подскажите пожалуйста.
Доброго времени суток! Каждый терминал на кого то зарегистрирован. Вам в этом случае остается лишь обратиться в суд на владельца терминала с требованием о возврате ошибочно перечисленных средств. Подробно изложить обстоятельства. Приложить имеющиеся документы. Можете рассчитать проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами по ст. 395 Гражданского кодекса РФ.
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.Спросить(п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 315-ФЗ)
2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
КонсультантПлюс: примечание. О применении данной нормы см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7, Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016).
4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 5 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.
(п. 6 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Если отправили по почте, считайте дни на пересылку. Почта идет медленно. Обратитесь в Банк, от которого терминал повторно.
Спросить
Оплатила кредит через терминал, ошиблась при вводе договора. Написала заявление в банк, предоставила чек. Заявление рассмотрели не в мою пользу. Ответ: не является возможным вернуть деньги на ваш договор так-как человек на чей договор пришли деньги отказался написать встречное заявление. Что делать?
Я произвела платеж на сумму 4850 рублей через терминал платежной системы Кампэй-терминал выдал чек, что платеж не прошел по техническим проблемам. Позвонив в службу технической поддержки Кампэя меня оператор заверила, чтоденьги поступят в течение суток. Прошли сутки снова деньги так и не поступили-позвонила снова в тех. поддержку. Сказали ждите трое суток-на,что я спросила как я могу написать заявление на возврат-потому что я не доверяю их фирме. Оператор обиделась и заморозила мой платеж. Деньги не хотят перечислять в Вестерн Юнион-потому что я спрашивала о возврате платежа. Сказали писать заявление о возврате-я написала, прошло трое суток от них никакого ответа и денег на счёт тоже не поступало. Дозвониться до них не могу, подскажите пожалуйста что мне сейчас нужно делать в данной ситуации?
Мне пришла судебная задолжность по платежам за жил площадь комунальные платежи включая пени и т.д с города кемерово но я живу в республике марий эл город йошкар-ола. Задолжность пришла на мой паспорт. Я позвонил к приставам в Кемерово. Они сказали чтобы я отправил копию паспорта прописку и заявление что мол прошу разобраться. Помогите пожалуйста написать заявление.
У меня такая проблема: по объявлению на авито хотел заказать телефон оформил заказ, пришло подтверждение на мою почту, мне позвонили и сказали оплатить через Киви терминал покупку на электронный кошелек и дали номер. Все чеки операций у меня, но телефон мне так и не привезли. Данное объявление до сих пор висит и лишь телефоны продавца меняются там. Звонил и сегодня они сказали что вечером привезут и снова тишина. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Муж клал деньги на карту через терминал. Произошол сбой терминала. Сказали написать заявление и деньги вернут через 2 дня, прошло 5 дней денег нет. Теперь сказали что вернут через 2 недели, что нам делать дальше?
Я пополняла счет кредитной карты в офисе банка через терминал, двумя частями. Терминал чек не выдал. В итоге терминал зачислил на счет только первую часть платежа, вторая так на счет не поступила. Я позвонила в горячую линию банка, оставила заявку. На следующий день мне пришло смс с банка с отказом возврата моих денег т.к не было сбоя терминала, тогда я пошла в офис и оставила письменное заявление на проверку инкассации терминала. На второй день после подачи заявления опять получила смс с отказом т.к. не было сбоя терминала. Подскажите пожалуйста что делать, как вернуть мои деньги? Если конечно это возможно.
Были отправлены деньги на номер телефона мошейника, позвонили и сказали что брат попал в полицию и срочно нужно перевести деньги на номер телефона. Ну в панике отправила и осталась ни с чем. как вернуть деньги и возможно ли это? чек терминал не выдал.
Оплатила кредит через терминал, ошиблась при вводе договора. Написала заявление в банк, предоставила чек. Заявление рассмотрели не в мою пользу. Ответ; не является возможным вернуть деньги на ваш договор так-как человек на чей договор пришли деньги отказался написать встречное заявление. Обратится с иском к этому человеку и взыскать деньги? Но информацию о нем мне банк не даст! Что делать?
Я положил деньги через терминал на игру номер терминала 15051 прошёл день позвонил в тех под там сказали платёж ещё не осуществлён прошёл ещё день сказали точно также чек есть что делать положил 1000 рублей.
