Недобросовестное исполнение заказа шкафа-купе - куда обратиться и какие действия предпринять?

• г. Екатеринбург

Заказала шкаф-купе 20 янв 2017, оплатила 100% 108 тыс ₽ , установили 2 марта. После установки были выявлены недоделки или как это можно назвать

- размер багетов не соответствует размерам шкафа

- состыковка карниза разошлась и выглядит не эстетично

- одна часть декоративного карниза отпала и откололся фрагмент от этой части карниза

Все это придает ужасный вид и дисгармонию всей конструкции шкафа. Была высказана притензия, на что руководство пообещало в 10 дневный срок устранить все. Ничего не было исправлено. Была написана притензия на имя руководителя организации, на что было дано обещание исправить все. Далее, офис просто съезал с места где был оформлен и оплачен заказ на изготовление шкафа. Какие мои действия? Куда обращаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В суд. В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Здравствуйте.

Уже можно в суд обращаться с иском о взыскании денежных средств за товар, неустойки, убытков, морального вреда, штрафа.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов