Недобросовестное исполнение заказа шкафа-купе - куда обратиться и какие действия предпринять?
Заказала шкаф-купе 20 янв 2017, оплатила 100% 108 тыс ₽ , установили 2 марта. После установки были выявлены недоделки или как это можно назвать
- размер багетов не соответствует размерам шкафа
- состыковка карниза разошлась и выглядит не эстетично
- одна часть декоративного карниза отпала и откололся фрагмент от этой части карниза
Все это придает ужасный вид и дисгармонию всей конструкции шкафа. Была высказана притензия, на что руководство пообещало в 10 дневный срок устранить все. Ничего не было исправлено. Была написана притензия на имя руководителя организации, на что было дано обещание исправить все. Далее, офис просто съезал с места где был оформлен и оплачен заказ на изготовление шкафа. Какие мои действия? Куда обращаться?
В суд. В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте.
Уже можно в суд обращаться с иском о взыскании денежных средств за товар, неустойки, убытков, морального вреда, штрафа.
СпроситьЕкатеринбург - онлайн услуги юристов
Существенный недостаток - обнаружение несоответствия цвета шкафа по образцу
Мной был внесен аванс в размере 8600 руб. Фактически срок изготовления и установки был превышен на 42 дня
