Имеем ли право требовать поменять нам шар на новый либо вернуть деньги, если его надули мы а не магазин.

• г. Ижевск

Купили фолгированный шар цифру, позже вечером надули ее гелием шар оказался бракованным не в шве а в заломе шарика т.е дефект был скрытый. Имеем ли право требовать поменять нам шар на новый либо вернуть деньги, если его надули мы а не магазин.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый Вам день

нужна товарная экспертиза чтобы установить причину брака - та установит

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович

Спросить

Дарья, Ваше право обратиться к продавцу с претензией и требованием либо полной возврата суммы за шар, либо замены его. Только для этого надо будет провести экспертизу, которая и установит причину брака. Экспертиза за счёт продавца, в претензии обязательно укажите, что вы желаете при ней присутствовать.

Спросить

Попробуйте первоначально договорится мирно с продавцом, возможно такой брак распространен и они войдут в ваше положение. Если мирно не получится, тогда в экспертизу и суд, но стоит ли из-за небольших сумм судиться?

Спросить