Отдала машину на ремонт в частный автосервис - история обмана и претензии на компенсацию морального вреда

• г. Екатеринбург

В начале января 2017 г. мой муж отдал машину в частный автосервис на ремонт (нужно поменять часть железа после аварии). Предоставил 130 тыс на запчасти (есть квитанция с печатью). Каждые 2 недели нам обещали отремонтировать машину, ссылаясь на то, что якобы запчасти долго идут, потом просто говорили, что "завтра ставим"... В итоге организатор, начальник он же жестянщик этого автосервиса перестал вообще отвечать на звонки. Деньги не возвращает, запчасти тоже не показывает. Когда я до него всё-таки дозвонилась, разговаривал без оскорблений, но по-хамски. В июне я взяла с него расписку, что в течение 2 недель он обязуется выполнить работы. В назначенный срок мне машину никто не отдал. Она как стояла на улице возле автосервиса, так и стоит, т.е. её даже не собирались ремонт-ть. Естественно, я стала звонить этому человеку. Он скидывал звонки. На смс не отвечал. Субботу и воскр-е я пыталась с ним связаться. В понедельник (сегодня) он мне прислал смс, чтобы я перезвонила. И ответив, стал предъявлять мне претензии, что я "устроила" телефонную атаку, а у него выходные и вообще, ничего он нам не обещал в январе и все остальные месяцы, мы сами неизвестно зачем поставили машину возле их сервиса. Я потребовала очередной раз назад деньги или запчасти. Согласился отдать запчасти. Как можно наказать этого человека, даже если он на самом деле отдаст запчасти? Могу ли я подать заявление о компенсации морального вреда?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

Спросить

Напишите письменную претензию и подайте исковое заявление в суд.. Если выиграете процесс сможете взыскать компенсацию морального вреда, ст.27,28 закона О защите прав потребителей. Удачи!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
621
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Садковский И. И.
4.9 92 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 6 883 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов