Утеряна амбулаторная карта пациента - кто несет ответственность и как решить проблему?

Пропала амбулаторная карта пациента - правомерность изъятия и восстановление данных

Пришла в поликлинику на приём к врачу, а вместо моей амбулаторной карты у врача была заведена временная карта состоящая из одного листа. На вопрос где моя нормальная карта, мне в регистратуре ответили, что так как я не обращалась в поликлинику в течении 2 лет мою карту изъяли из действующей картотеки, куда её дели мне так и не смогли ответить. В данной карте были важные обследования, причём платные и дорогостоящие, а так же данные о проведённой ранее операции, и сейчас это всё утерянно и моя карта не известно где. От данной поликлиники я не откреплялась, правомерно ли изымание моей карты из картотеки в данном случае? Куда я могу пожаловаться для восстановления моей карты, и как правильно составить жалобу? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (3)

Оказана помощь при кровотечении из носа, но терапевт отказал в приеме - как решить проблему?

При сильном кровотечении из носа обратился в больницу где лор врач провел электрокоагуляцию кровоточащего сосуда, после этого лором мне выдана была справка с рекомендацией консультации у терапевта по месту жительства. Так как прием мой терапевт уже закончил в регистратуре мне выдали талон амбулаторного пациента и направили к дежурному терапевту, прождав час в очереди и отдал документы вышедшему из кабинета помощнику терапевта, через 2 минуты мне их вернули обратно и сказали что терапевт отказывает мне в приеме. Я остался без больничного и консультации врача по лечению. Сто делать?

Читать ответы (1)

Порядок предоставления копии медицинской карты - сроки и решение проблемы

В какие сроки поликлиника должна дать копию мед карты. Сегодня вечером надо идти к врачу в их же филиал поликлиники. А в регистратуре карту не дают. Мой терапевт принимает вечером. Как быть? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как получить выписку из амбулаторной карты без обращения в поликлинику и больничных листов?

На новой работе требуют выписку из амбулаторной карты за последние 5 лет. Могу ли её получить если не обращался в поликлинику и не был на больничном. Амбулаторную карту я не открывал. Терапевт даст справку о том, что я к нему не обращался? Спасибо.

Читать ответы (3)

Как действовать, если потеряли амбулаторную карту в городской поликлинике Москвы - опыт поисков и дальнейшие действия пациента.

Ситуация состоит в следующем: в городской поликлинике Москвы, к которой я отношусь, потеряли мою амбулаторную карту. При обращении в поликлинику посоветовали сделать новую карту, а старую они попробуют найти. При обращении в другой раз - карту так и не нашли. Обратился в архив поликлиники - не передали ли мою карту в архив и заодно посмотреть списки, в которых видно уходила ли карта в военкомат. (поскольку возраст призывной). В архиве нет. В списках нет. Военкомату не передавали. Написал заявление на имя главного врача ГП о поиске моей амбулаторной карты. Даже после заявления не нашли. А как мы знаем, карта пациента не может уйти из поликлиники. За неё несут ответственность. Какие мои дальнейшие действия? Куда обращаться с тем, что потеряли карту пациента? Спасибо большое!

Читать ответы (6)

Проблема с амбулаторной картой - Может ли терапевт врачебной комиссии препятствовать поступлению в военный университет?

Сегодня сын был в военкомате на врачебной комисии, он хочет поступать в военный университет. Пришел со всеми анализами и документами кроме амбулаторной карты, вместо нее справка из мед поликлиники об ее утери. Терапевт заключение не дает, говорит ищите амбулаторную карту или я вас не допущу к поступлению... В поликлинике подняли всех, на имя главврача официальное письмо написали в выдаче нам мед карты. Только что позвонили из поликлиники, мед карту так и не нашли... Что нам делать? Имеет ли право терапевт врачебной комисии не допустить к поступлению в военный университет? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Пациенту рекомендован повторный осмотр пульмонолога и ЛОРа, однако талоны на прием в областной поликлинике отсутствуют

В областной поликлинике аллерголог рекомендовал письменно в своем заключении повторный осмотр пульмонолога и ЛОРа. В регистратуре областной поликлиники сказали, что на текущий день талонов уже нет, мне нужно обратиться к терапевту по месту жительства и терапевт запишет на прием в область. Терапевт по месту жительства направляет к местному ЛОРу и местному пульмонологу. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Как получить справку о том, что вы не обращались в поликлинику с 2010 по 2020 годы?

Прохожу военно-врачебную комиссию (ВВК). Терапевт на ВВК посмотрев мою медицинскую карту сказал что записей с 2010 по 2020 в ней нету (естественно их нету, так как в поликлинику за 10 лет я не обращался). Терапевт сказал обратится в поликлинику по месту жительства и взять справку или выписку что с 2010 по 2020 год в поликлинику не обращался. В поликлинике в один голос в регистратуре и у врача к которому я приписан сказали что такую справку не дают. Действительно ли такую справку никак нельзя получить?

Читать ответы (1)

Отказ в выдаче направления к онкологу - правомерен ли терапевт, не видевший пациентку?

Моей маме было сделано платное узи молочной железы, после которого было обнаружено подозрение на рак. Врач проводивший обследование посоветовал обратиться к терапевту местной поликлиники, для получения направления к онкологу, без мамы так как у нее серьезные проблемы с психическим состоянием. При посещении терапевта, с готовыми анализами, было отказано в выдаче талона, аргументируя тем, что терапевт не видел пациентку. Имела ли право терапевт отказать в выдаче талона?

Читать ответы (1)

Отказано в возбуждении уголовного дела по ст. 140 УК РФ в отношении действий врача.

Есть ли в действиях врача состав преступления по ст. 140 УК РФ? Я обратилась в СО СК по Ленинскому району СК РФ с заявление о том, что врач предоставила мне недостаточную информацию о состоянии моего здоровья, отказала мне выдать карту на руки, не назначила повторного приема с целью контроля течения моего заболевания. В ходе проверки была опрошена сама врач, которая пояснила, что мне (пациентке) был выставлен диагноз острый трахеобронхит, в ходе указанного приема пациентка была осмотрена, ей было назначено лечение (она сказала три дня ещё пропьете таблетки и все если будет что то беспокоить тогда придете) , так же я была записана на прием к врачу терапевту на другой день. Так же врач пояснила, что информация была доведена до меня (пациентки) в устной форме. Так же согласно материалам, копии медицинской карты (которую я следователю дала) что я действительно обращалась к терапевту на первичный прием, в ходе приема терапевт описала мое состояние здоровья, выставила мне диагноз, назначила лечение и контрольную явку на другое число к терапевту. В итоге в возбуждении уголовного дела по ст. 140 УК РФ было отказано.

Читать ответы (104)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59