Требование возврата денег за билеты после замены запланированных артистов на концерте
Мы пришли на концерт, в афише которого предполагались выступления группы "Мираж", Кая Метова, Ромы Жукова, группы "Нэнси". У администраторов концерта что-то пошло не так, артисты не приехали, их на ходу заменили другими местными артистами. В результате мы посмотрели концерт не с теми артистами, на которых шли. Требуем возврата денег за билеты. Как правильно составить претензию?
Елена, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, со всеми ссылками на нормы и законы.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть билет на концерт, он у вас на руках?
СпроситьНу самостоятельно Вы вряд ли грамотно составите соответствующую претензию и не факт, что её удовлетворят в любом случае и поэтому придется обращаться в суд. В связи с этим оплату услуг юриста станет дороже билетов в несколько раз;
СпроситьДоброго времени суток
Лучше обратиться к юристу и он вам поможет на платной основе подготовить грамотную претензию
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьСоставляете сами в произвольной форме с указанием всех обстоятельств дела. Либо обращайтесь к любому юристу на сайте. Услуга платная.
СпроситьЕлена, добрый день!
В Вашем случае нужно составить претензию, основываясь на положениях Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей. Затем направить ее организаторам концерта. В случае, если откажут в возврате денег, обращайтесь в суд. Вы также можете потребовать компенсации морального вреда. А судебные расходы тоже потом взыскиваются с ответчика, в случае принятия решения в Вашу пользу. Так что я считаю, что есть смысл отстаивать свои права и составлять претензию.
Если Вам нужна помощь, обращайтесь!
Удачи Вам!
Спросить