Не обходилось без поломок, но когда автомобиль привозили все чинилось.
Что необходимо делать в моей ситуации? Значит приобрели новый автомобиль в мае 2009 г. у официального дилера, 2 года гарантии. Все ТО проходили во время, что зафиксировано в паспорте ТС. Не обходилось без поломок, но когда автомобиль привозили все чинилось. Недавно машина загорелась непосредственно во время поездки, мы успели ее потушить, но тем не мене... Мы сразу отвезли ее в автосалон и заказали экспертизу. Как быть дальше и что нам полагается по закону?
Здравствуйте, Ольга.
Возгорание автомобиля - безусловно существенный недостаток товара.
Если возгорание произошло не по вашей вине (что должна подтвердить экспертиза), Вы имеете право расторгнцть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за автомобиль денег, либо требовать замены на другой автомобиль той же марки и модели, либо другой марки и модели (с соответствующим перерасчетом цены).
Кроме того, вы конечно же можете требовать устранения недостатков, но в вашей ситуации это бессмысленно.
Вам необходимо определиться с требованиями, составить письменную претензию и подать её диллеру.
Не забудьте, чтобы представитель диллера поставил отметку о приеме претензии на вашем экземпляре.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация