Есть ли у меня шанс получить выплаты по КАСКО и если есть, то как это сделать?
1 сентября у меня произошло ДТП, постановление ГИБДД в мою пользу.
7 октября снова ДТП, в тоже самое место, но повреждения автомобиля более серьёзные, постановление ГИБДД так же в мою пользу.
По первому случаю обратилась в страх. Компанию по ОСАГО, но экспертиза была проведена в ноябре.
По второму случаю обратилась в страх. Компанию по КАСКО, после первой экспертизы. Эта компания запросила рез-ты первой экспертизы. Ремонт мною не был произведён до сих пор. Есть ли у меня шанс получить выплаты по КАСКО и если есть, то как это сделать? Спасибо.
Уважаемая Татьяна,
у вас есть все шансы получить возмещение ущерба и по ОСАГО (первое ДТП), и по КАСКО. Но, страховая компания уменьшит выплату за полученный ущерб на детали, поврежденные в первом ДТП.
Если Вы не согласитесь с результатми выплаты СК по КАСКО, можно обжаловать данные действия СК в судебном порядке. Как правило, суды на стороне клиента страховой компании.
СпроситьУ меня такой вопрос. Произошло ДТП не по моей вине. Я обратилась в страховую компанию виновника, там мне сказали, что я ОБЯЗАНА провести независимую экспертизу в компании, с которой у них заключен договор. Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился). Независимая экспертиза была проведена в отсутствии представителя страховой компании. Собрав все необходимые документы, я отнесла их в компанию, но там мне было сказано, что оплачивать такую экспертизу не будут, что я все таки должна сделать ее у них. Организация, в которой я провела экспертизу лицензированная. Имеет ли право страховая компания отказать мне в выплате?
Да, до момента предоставления автомобиля на экспертизу.
Правила
обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
(утв. постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263)
(с изменениями от 28 августа, 18 декабря 2006 г., 21 июня 2007 г., 29 февраля, 30 сентября 2008 г.)
"45. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку).
Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
Если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок.
В случае если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший достигли согласия о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, такая экспертиза (оценка) может не проводиться.
В случае если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки)".
СпроситьМашина виновника почти не пострадала, моя же улетела в кувет и сгорела. МСК провело экспертизу моего автомобиля, потом экспертизу на скрытые повреждения, затем провела экспертизу автомобиля виновника ДТП, но он уже сделал ремонт и предоставил все документы о ремонте. Теперь МСК запросило в независимой экспертной компании провести экспертизу места ДТП, о чем меня известили из этой компании и попросили эксперту показать место ДТП. Правомочно ли требование? И какие сроки даны законом страховой компании на проведение экспертиз от момента обращения в страховую компанию до момента выплаты ущерба.
В Вашем случае СК использует любые предлоги для затягивания срока выплаты.
Учитывая, что автомашина уничтожена в результате пожара, и повреждения полученные при ДТП уже не могут влиять на определение стоимости восстановительного ущерба, они обязаны в пределах ответственности по ОСАГО+ДСАГО выплатить стоимость самого транспортного средства с учетом его износа.
Спросить
Сколько по времени они могут затягивать процесс выплаты ущерба и как можно повлиять на страховую компанию что бы она не придумывала дополнительные экспертизы, так как, в моем случае, место ДТП уже убрано и следов ДТП практически не осталось. Какие действия предпринять, если компания откажет в выплате мотивируя отказ тем, что экспертиза места ДТП не подтвердила факта аварии?
СпроситьФедеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ
(ред. от 30.11.2011)
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Статья 13. Страховая выплата
1. Потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.
2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 настоящего Федерального закона.
До полного определения размера подлежащего возмещению вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе произвести часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.
СпроситьПопал в дтп. После был произведен осмотр автомобиля экспертом страх. Компании. Страх. Компания прислала отказ в выплате в связи с мнением эксперта который "якобы"провел трансологическую экспертизу. Автомобиль не на какой экспертизе не был. Я своими силами сделал автомобиль. Может ли страховая запросить повторный осмотр.
Здравствуйте, Антон.
Вы можете самостоятельно инициировать проведение экспертизы у независимого эксперта. Обычное дело, что страховые компании либо занижают стоимость ущерба, либо вовсе отказывают в выплате.
Советую, обратиться к опытному автоюристу,
То, что Вы самостоятельно сделали автомобиль, не повлияет на проведение повторной экспертизы, так как эксперту будут предоставлены фотоснимки с места ДТП, первоначальная экспертиза, схема, объяснения участников ДТП.
СпроситьМеня зовут Владимир Арнаутов, я из г. Москвы. В октябре 2008 г. произошло ДТП: из моего автомобиля выходил пассажир, и мне в открытую заднюю дверь врезался другой автомобиль. Чудом мой пассажир не пострадал. Но ГИБДД признало меня виновником ДТП, т.к. я должен был убедиться в возможности пассажира выйти. Мой автомобиль был застрахован по ОСАГО, ДСАГО и КАСКО, как и автомобиль второго участника ДТП, которого ГИБДД признала пострадавшим. Оба мы починили свои автомобили по КАСКО. В этом месяце, март 2011 г., страховая компания пострадавшего обратилась в суд с иском в отношении меня, чтобы обязать меня выплатить этой страховой компании всю сумму ущерба, причиненного мной второму участнику. Они обратились к мировому судье по месту моей прописки. Сделали они это, несмотря на то, что мой автомобиль был застрахован на момент ДТП по ОСАГО и ДСАГО. Мотивируют это тем, что моя страховая компания отказала им в возмещении по ОСАГО. Насколько правомерны действия этой страховой компании, которая обратилась в суд ко мне лично, несмотря на то, что мой автомобиль был застрахован по ОСАГО и ДСАГО на момент ДТП? Сумма требуемого ими взыскания меньше суммы, определенной для выплаты по ОСАГО и, тем более, ДСАГО. Должен ли я что-либо выплачивать, если моя страховая компания по каким-либо причинам отказала им в выплате? Подскажите, пожалуйста. С уважением,
Здравствуйте Владимир,
для Вас выгоднее привлечь к участию в деле Вашу СК по ОСАГО, чтобы потом не затевать новый процесс. Если истцы докажут свои требования, отвечать должна Ваша СК в установленных законом пределах.
СпроситьЯ пострадавшая сторона в ДТП. По рекомендации знакомых сразу обратилась в независимую компанию для проведения экспертизы. В компании мне сказали, что мне не обязательно обращаться в свою страховую, что они всё сделают за меня. Я оформила доверенность и оплатила независимую экспертизу. Компания выслала уведомление в мою страховую о проведении независимой экспертизы, но представитель не явился и экспертиза была проведена без него. В компании мне сказали, что ничего страшного, раз было уведомление, то экспертиза действительна. Машину я уже починила. Моя страховая теперь отказывается мне выплачивать страховую сумму, говорят, что раз не было предоставлено ТС им на экспертизу, то ничего мне не положено. Независимая компания подала сначала претензию, на которую тоже был отрицательный ответ, и теперь подаёт в суд. Вопрос: есть ли вероятность, что решение суда будет в мою пользу?
Ольга, вероятность есть. Но маленькая. Вы обязаны были сначала обратиться в свою страховую. После того, как Ваша страховая компания отказала бы Вам в выплате или выплата была бы несоразмерно маленькая, можно было бы делать независимую оценку и обращаться в суд. Тогда на 99% Вы бы выиграли.
А теперь надо смотреть что нам наворотили Ваши горе-помощники....
СпроситьВ ДТП участвовали 2 автомобиля. Признанный виновником проехал на красный сигнал светофора и повредил мой автомобиль, когда я ехал на зеленый сигнал светофора. У меня КАСКО с франшизой 80 тысяч рублей. Соответственно ремонт обошелся мне в 80 тысяч рублей, а остальное оплатила моя страховая компания по КАСКО. Теперь хочу получить эту сумму по ОСАГО со страховой компании. Есть 4 вопроса: 1. В какую страховую лучше обратиться: в мою (это не та, где у меня было КАСКО) или виновника? 2. Как поступить, если участники ДТП не оформили на месте аварии извещение о ДТП? 3. Как восстановить (и надо ли) пропущенный срок обращения в страховую компанию? 4. Мой автомобиль уже отремонтирован. Годится ли калькуляция произведенного ремонта вместе с актом экспертизы ущерба моей страховой компании для выплаты по ОСАГО?
Обратитесь в страховую виновника. Калькуляция и экспертиза годятся. Если страховая будет не согласна и откажет, то необходимо будет в судебном порядке взыскивать.
СпроситьЯ попала в ДТП, виновник не я. Обратилась в свою страховую компанию (у меня КАСКО) о возмещении ущерба. Была произведена оценка ущерба независимой экспертизы с приглашением страховой компании виновника. После оценки мне рекомендовали сервис от моей страх. Компании, где сделают ремонт, расчет с сервисом будет производить страх. Компания (направления не было, была устная договоренность). Через 4 дня мне звонят с сервиса и просят оплатить, т.к. страх. Компания не может оплатить сейчас, потому-что не получила результаты оценки. Я заплатила, но страх. Компания возместила не по факту ремонта, а по результатам оценки. А сумма по оценки на 20% меньше, чем я заплатила сервису. Должна ли мне страх. Компания возместить ремонт полностью, ведь оценка происходила, для того чтобы моя страх. Компания взыскала потом эту сумму с компании виновника ДТП (т.е. оценка для ОСАГО)?
Надежда, Вам следует проверить по правилам страхования, в разделе, касающемся определения размера выплаты, на основании чего производится выплата: на основании документов ремонта или на основании экспертизы. Если допускается возможность выплаты на основании документов о ремонте, право на получение выплаты в полном объёме у Вас есть.
СпроситьПопал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП - Росгосстрах. После ДТП отказался от услуг данной страховой компании по оценке стоимости ущерба. В независимой компании сделал независимую экспертизу (виновнику ДТП и страховой компании заранее отсылал телеграммы с уведомлением о вручении о вызове на экспертизу, никто из них не явился, экспертиза была проведена без их участия). Стоимость ущерба составила 25000 руб., утеря товарной стоимости составила 3000 рублей. Результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Страховая всячески уклоняется от выплат, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 07.05.2003 №263. Как взыскать ущерб? Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?
В вашем случае все виды ущерба обязана возместить страховая компания. То есть до 120 000 рублей.
Подавайте иск в суд по месту нахождения филиала Росгосстраха.
СпроситьПроизошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. Автомобиль был отремонтирован страховой компанией виновника ДТП. После ремонта была проведена независимая экспертиза по некачественному ремонту и направлена претензия в страховую. Теперь представитель страховой компании позвонил мне по телефону и сказал, что они хотят проводить свою независимую экспертизу и приглашают меня в сервисный центр. Как я понимаю это не судебная экспертиза, так как в суд не обращались, только претензия. Обязана ли я предоставлять автомобиль для этой экспертизы? Официального уведомления у меня нет, только телефонный звонок сотрудника.
Если вы претендуете на страховую выплату, то вы обязаны предоставить автомобиль для осмотра.
Спросить
Как отсудить выплату ОСАГО в случае отказа страховой компании - практика рассмотрения подобных дел
Ситуация следующая - произошло ДТП, на место ДТП были вызваны сотрудники ГИБДД, была составлена схема ДТП (она осталась у милиционеров), нам была выдана справка о ДТП (с описанием всех причиненных нам повреждений), а также вынесено определение об отказе в возбуждении административном правонарушении (протокол не составлялся). Виновным признан водитель, въехавший в нашу машину (нарушение скоростного режима). Представители страховых компаний обеих сторон также были вызваны.
У нас ОСАГО, у виновника ДТП - КАСКО.
Мы обратились в страховую компанию виновной стороны с заявлением о возмещении нам страховой суммы. Той страховой компанией была назначена независимая оценка и экспертиза.
Однако заключение экспертизы следующее: повреждения, причиненные нашей машине не соответствуют повреждениям машины виновника ДТП, следовательно - эти повреждения были причинены нашей машине не вследствие данного ДТП, а ранее. На этом основании страховая компания отказала нам в выплате страх. Суммы.
У нас есть фото машины до ДТП, видеосъемка места ДТП (где отображен тормозной путь, длина коготого "говорит" о высокой скорости виновника ДТП и следовательно силе удара), есть свидетель, находящийся в машине вместе с водителем в момент ДТП.
Фактическая стоимость восстановит. Ремонта нашего автомобиля составила 78 т.р.
Ест-но с заключением экспертизы мы не согласны, готовим исковое в суд к страховой компании с требованием возместить стоимость восст. Ремонта.
Вопросы:
1)Есть ли у нас шансы отсудить у страх. Компании наши затраты на ремонт?
2) Какова вообще практика рассмотрения подобных дел в наших судах?
3) Есть ли смысл в рамках суд. процесса ходатайствовать о назначении повторной техничекой экспертизы (но уже на основании документов, а также фото-и видеоматериала, т.к. машина уже отремонтирована)?
4) Как нам взыскать со страх. Компании наши затраты по оплате услуг представителя, если он - физическое лицо? Каким образом правильно оформить его полномочия на представительство в суде? Как документально подтвердить оплату его услуг?
Заранее благодарна.
Уважаемая Мария, Вы сделали огромную ошибку, что отремонтировали автомобиль, не проведя при этом свою независимую экспертизу, в которой бы было подтверждение, что повреждения являлись результатом именно этого ДТП. Шансы выиграть в суде у Вас ничтожны.
С уважением,
Спросить
