Неудачное удаление зуба в стоматологической клинике - как оформить претензию без договора, но на основании кассового чека?

199₽ VIP

Возьмите выписку из амбулаторной карты по месту лечения, либо удостоверенную ксерокопию записей в амбулаторной карте. Можете суд просить сделать запрос в клинику, где оперировались, привлечь клинику третьим лицом.

Ст.22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 01.07.2017) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

В соответствии со ст. 29 ФЗ о ЗПП, Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

можете вернуть деньги за лечение и потребовать возмещение морального ущерба. По практике 20-30 тыс. В данном случае чека будет достаточно.

Для начала можно попробовать обратиться в эту клинику для получения своего экземпляра договора, например, подойти в регистратуру.

Однако, если это сложно, а чек у Вас с полным перечнем услуг и суммой, то этого будет вполне достаточно, ссылаться все равно на договор (без номера, а дата указана на чеке), потому что такой договор может быть заключен и в устной форме - по данным видам договоров (оказания услуг) ни Гражданским кодексом РФ, ни Законом "О защите прав потребителей" не установлено обязательной письменной формы, кроме того, сам чек может служить некой письменной формой договора.

Ваши взаимоотношения с клиникой - это договор возмездного оказания услуг, что подтверждается положениями указанного Закона (в том числе, в преамбуле)

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору

Напишите письменную претензию в адрес клиники. Укажите, что в ней Вы такого-то числа удаляли такой-то зуб, у такого-то врача. Медицинскиую манипуляцию сделали некачественно, в результате чего пришлось обратитьс к другим стоматологам и провести операцию. Приложите копию кассового чека. Требуйте возместить Вам материальный и моральный ущерб, ст.151,1064 ГК РФ,ст.29 закона о защите прав потребителей. При отказе клинике обратитесь в суд. Через суд взыщете компенсацию морального вреда, неустойку за каждый день просрочки, вернете деньги, штраф 5 0 процентов от всех взыскиваемых сумм. Возможно потребуется экспертиза. Удачи Вам.

Здравствуйте! Чек будет считаться подтверждением заключения договора, тем более, что там указан перечень оказанных услуг. Согласно Положению «О предоставлении гарантий в стоматологии» к Федеральному законом РФ «О защите прав потребителей» Гарантия 1 год.

Подготовка ответа на этот вопрос стоит как минимум 3000 рублей, текст ответа можете использовать в последующем как исковое заявление

Составляю претензию, что указать в начале: М"Между мной и Вашей организацией был заключен договор..."

Но договора у меня нет, номера не знаю, взять его в клинике возможность не представляется. Есть только чек с суммой и названием услуг.