Мой питомец умер после некачественно сделанной операции - куда обратиться за справедливостью?
Мой питомец умер по вине некачественно сделанной операции, и не получив послеоперационного ухода. Проще говоря находясь в клинике к нему даже не подходили, и не кормили элементарно. Операция была полностью проплачена!
Сейчас этот врач обвиняет меня
Что это я,довела животное до такого состояния. Хотя я его привезла, он осмотрел и не давал прогнозов на летальный исход!
Сейчас этот врач на своей странице в соц. сетях публично выливает на меня грязь!
Подскажите мне пожалуйста, куда и как направить официальное письмо с жалобой на этого врача. Каковы должны быть мои первые шаги в отношении судебного разбирательства.
Здравствуйте, Елена.
Ну то, что врач пускается до банального оскорбления тем более, публично - является основанием для подачи вами на него заявления.
Долгие годы в Уголовном кодексе России существовала отдельная статья за оскорбление личности, которая предусматривала за это преступление (как публичное унижение) различные меры наказания — от штрафа до 40 тысяч до двухлетнего ограничения свободы. Однако в 2012 году статья 130 в УК РФ была отменена. Означает ли это, что граждане стали беззащитны перед теми, кто их оскорбляет?
Ответ на этот вопрос состоит из двух частей. Во-первых, уголовная ответственность за оскорбление личности всё ещё действует, если адресатом оскорбительных выражений является государственный чиновник или военный. Во-вторых, публичное унижение всё ещё наказуемо, но лишь в КоАП РФ, где меры ответственности не так суровы, как они были в ст.130 УК.
В случае если вы не государственный чиновник или не служите в армии, то защитить своё достоинство можно по статье 128.1 УК РФ «Клевета». Наказание ней довольно сурово: размер штрафа может составлять от полумиллиона до пяти миллионов рублей, не говоря уже об обязательных работах от 120 до 480 часов. Однако стоит учесть, что клевета — это не синоним оскорбления. Заведомо ложная информация может быть подана в различной форме, необязательно с использованием оскорбительных эпитетов. Тогда как оскорбление личности предусматривает наличие неприличных высказываний или фраз, противоречащих общепринятым нормам морали.
Уголовная ответственность за оскорбление чести и достоинства человека действует лишь в отношении представителей власти (ст.319 УК). Её применение грозит правонарушителю одной из таких мер наказания:
штраф до 40 тыс. руб.;
обязательные работы до 360 часов;
исправительные работы до 12 месяцев.
Во всех остальных случаях гражданам придётся добиваться наказания за оскорбление личности по статье 5.61 КоАП РФ. Исключением является лишь клевета, напечатанная или прозвучавшая в СМИ. Её форма обычно не имеет явных неприличных высказываний, поэтому она не подпадает под действие ст.5.61 КоАП, однако сама по себе является преступлением. Если же выступавший в радиоэфире или на телевидении гражданин не привел заведомо ложной информации, а лишь неприлично оскорбил другое лицо, то здесь действуют нормы Кодекса об административных правонарушениях.
Ответственность за оскорбление чести и достоинства, используя нецензурную лексику, а также любые другие унижения, ставшие достоянием общественности, согласно статье 5.61 КоАП грозят правонарушителю штрафом:
от 1000 до 3000 рублей;
от 10 тыс. до 30 тыс. рублей (для должностных лиц);
от 50 тыс. до 100 тыс. рублей (для юридических лиц).
Если же оскорбление личности в неприличной форме произошло в печатных или электронных СМИ, на радио, телевидении или в ходе выступления перед общественностью, то подсудимого ожидает штраф:
от 3000 до 5000 рублей;
от 30 тыс. до 50 тыс. рублей (для должностных лиц);
от 100 тыс. до 500 тыс. рублей (для юридических лиц).
Закон позволяет привлечь к ответственности оскорбившего вас человека двумя способами. Первый предполагает составление заявления в полицию на основании нарушения статьи 5.61 КоАП РФ. Второй потребует составить исковое заявление на основании положений статьи 152 ГК РФ «Защита чести, достоинства и деловой репутации».
Обращение в суд в случае удовлетворения иска позволит взыскать с обидчика моральную компенсацию, размер которой будет рассчитан исходя из степени последствий оскорбления для потерпевшего, обстоятельств совершения преступления и личности обвиняемого. Однако, в отличие от передачи заявления в полицию, которое может быть составлено со слов потерпевшего, для подачи грамотного судебного иска наверняка понадобится помощь квалифицированного юриста.
Собираясь наказать виновного в вашем публичном унижении, позаботьтесь о доказательствах. Без их предоставления привлечение к гражданской, административной или уголовной ответственности невозможно. Судья или инспектор полиции вряд ли чем смогут помочь, если вы сами не предоставили доказательную базу. В неё могут входить:
свидетельства очевидцев (если оскорбление произошло в общественном месте);
аудио-или видеозапись;
экземпляр газеты или журнала;
скриншот (печатное изображение экрана сайта, где была размещена оскорбительная информация).
Показания свидетелей не следует предоставлять в виде распечатки или аудиозаписи. В случае удовлетворения ходатайства о привлечении свидетелей, суд вызовет их для дачи объяснений в рамках одного из судебных заседаний.
Следует учесть, что оскорбления, прозвучавшие от человека в личной беседе или переписке, не являются основанием для привлечения к административной или уголовной ответственности. Правонарушением считается лишь то словесное оскорбление, которое стало достоянием третьих лиц.
Угроза и унижение в социальных сетях
Популярность социальных сетей объяснить несложно. Именно они предоставляют людям возможность общаться со старыми знакомыми, школьными друзьями, заводить связи с интересными людьми. В то же время, в социальных сетях нередко можно встретить довольно нелицеприятные высказывания, а также прямые оскорбления, в том числе с использованием ненормативной лексики.
Социальные сети позволяют заблокировать любого неприятного собеседника. Об этой опции знает подавляющее большинство интернет-пользователей. Но если вас оскорбляют не в личной переписке, а публично — на страницах группы или обсуждений в сообществе, то добиться наказания для обидчика будет непросто.
В подобном случае можно просто подать исковое заявление в суд, приложив к нему распечатку изображения экрана с оскорбительной записью. Однако нужно учесть, что ответчик, получив судебную повестку, наверняка сразу же удалит сообщение, а распечатка сама по себе не является весомым доказательством, поскольку текст, изображенный на экране и затем распечатанный на бумаге, можно легко подделать, даже не обладая особыми навыками работы в программе Фотошоп.
Учитывая это, наиболее эффективным способом борьбы с оскорблениями и унижениями в социальной сети является внесудебное обращение в техподдержку. Поскольку случаи оскорблений в интернете нельзя назвать единичными, каждая социальная сеть имеет специальный отдел, где сотрудники рассматривают подобные жалобы. В подавляющем большинстве случаев удалить оскорбительное сообщение или публичную страницу такого же содержания можно в течение 1-2 дней после информирования о сложившейся ситуации уполномоченного сотрудника социальной сети. Обращение в суд отнимет у вас три-четыре недели.
Спросить