Купила швабру, начала мыть полы и при первой попытке она сломалась в месте соединения, пластмасса лопнула. Вернула в магазин продавцу. На следующий день звонит старший продавец и сказала, чтобы я забрала швабру, т.к. я ее сломала сама. Деньги возвращать не будут и менять на другую тоже.
Не забирайте товар, а обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на продавца (магазин) удовлетворить требование покупателя о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. В течении срока эксплуатации пластмасса не должна лопаться от стандартной нагрузки на изделие при эксплуатации по назначению.
Спросить
