
Евгения
15.09.2014, 17:44
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Читать ответы (4)
Купил через интернет магазин (оставил контактный телефон и свое фио - сами позвонили) рюкзак с оплатой при получении на почте. Пришло не то что обещали. Как вернуть деньги?
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией к продавцу. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Спросить