Скажите, если забронирала номер в частном гостевом доме, внесла предоплату, а потом за один день до заселения отказалась от их услуг, возможно ли вернуть предоплату?

Здравствуйте. Необходимо смотреть условия договора. Если договор не заключался а услуга не оказана то имеете право вернуть свои деньги.

Смотрите ст. 782 ГК РФ - можете вернуть с возмещением фактических расходов. Пишите претензию о расторжении договора и возврате предоплаты, при отказе - в суд.

Здравствуйте, Вика! Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств. Собственник дома имеет право взыскать с Вас понесенные расходы. Напишите претензию, установите срок для возврата средств. Укажите в претензии, что обратитесь в суд для взыскания денежных средств и процентов за пользование денежными средствами.

Договор не заключался, была смс с их стороны о бронировании нами номера и о получении предоплаты путем перевода на карту Сбербанка. Деньги возвращать отказываются.

Возможно ли возвратить предоплату в частном гостевом доме при отмене бронирования за день до заселения?

Возможно ли вернуть бронь в частном Гостевом доме, если отказ от заселения произошел в день приезда?

Забронировали номер на 10 дней в частном Гостевом доме (ИП) и внесли предоплату в размере 1 суток проживания. Приехали в день заселения, нашли другой вариант. Хозяин Гостевого дома отказывается возвращать бронь т.к. мы отказались в день заселения и не предупредили заранее. Должны ли нам вернуть бронь? Мы предложили хозяину вариант, что мы переночуем тогда (т.е. бронь таким образом используем), но нам тоже отказали, сославшись на то, что заселение в номер производится только после полной оплаты всего забронированного периода. (на их сайте это было прописано). Прав ли хозяин Гостевого дома?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за аренду частного дома, если отказываемся от брони за полгода до мероприятия?

Мы хотим справить выпускной в частном доме. И одна родительница без нашего (остальных детей и родителей) согласия забронировала дом на июнь 2022 г и внесла предоплату 9000. В договоре написано что предоплата в случае отказа не возвращается. Я как узнала об аренде дома, на следующий день позвонила и попросила вернуть предоплату (внесли предоплату день назад) . Тем более до предоставления услуги целых полгода, а не пара дней. Хозяйка дома отказалась вернуть деньги... Как нам поступить в этой ситуации? И вообще есть ли какой то шанс вернуть эти 9000? Подскажите пожалуйста..

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть предоплату за бронь дома в Анапе, если отказались через месяц и до лета полгода?

Скажите, забронировали дом в Анапе на 10 дней, внесли предоплату, но через месяц отказались, до лета полгода, возможно ли вернуть предоплаты?

Читать ответы (1)

Возврат предоплаты - что делать, если клиенты отказываются от услуг в последний момент?

Вопрос о предоплате, если заказчики внесли предоплату а за день перенесли дату (мы остались в убытке, так как отказали клиентам в этот день) второй раз снова отказались за день от услуг и просят вернуть предоплату. Мы снова понесли убытки, по той же причине, что отказали другим людям на это число. Тем более что были куплены продукты на количество человек. Договор не заключали, была только предоплата. Какие сроки для возврата денег? Спаибо.

Читать ответы (3)

Вопрос о возврате предоплаты при отмене брони в гостевом доме

Здравствуйте! Мы забронировали номер в гостевом доме с 14 августа сроком на 2 недели. Внесли предоплату в размере 10 % от стоимости. По семейным обстоятельствам вынуждены отказаться от брони. Должны ли нам вернуть предоплату?

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности возврата предоплаты при отказе от детского праздника по условиям договора

Заключила Договор об оказании услуг (детский праздник). На следующий день отказалась от услуги. В Договоре есть пункт о невозвращении предоплаты в случае расторжения Договора по вине заказчика. Но поскольку время не затянуто, услуга не оказана считаю, что имею право вернуть предоплату... несмотря на условия Договора. Возможно ли это?

Читать ответы (2)

Отказ возврата предоплаты за номер в абхазском гостевом доме - как защитить свои права без договора?

Собирались на отдых в Абхазию. Выбрали гостевой дом. внесли предоплату за номер на карту Сбербанка. По состоянию здоровья попасть на отды не можем, предупредили хозяев за месяц! Попросили предоплату вернуть, они отказываются. Скажите, можем ли мы вернуть деньги если никаких договоров у нас нет?

Читать ответы (1)

Проблемы с бронированием и испорченный отдых - история о поездке в Анапу

Приехали в Анапу на отдых. Через сайт букинг поговорилась с гостевым домом ника, перевела предоплату, хозяин заверил что бронь 100%. По приезду оказалось что брони на наш номер нет. Нас отвезли ещё дальше от пляжа в другой гостевой дом, со словами что там номера лучше и дороже. По факту в туалете вечером обнаружили тараканов и зайдя на официальный сайт этого гостевого дома, мы узнали что цена за номер такая же что и в Гостевом доме ника. Только намного дальше.

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за отмененный бронированный отдых в Тюмени через Сбербанк Онлайн?

Живу в г. Тюмени. Решила забронировать отдых с семьей в августе месяце. Через соц сети в контакте забронировала гостевой дом. внесла предоплату. Буквально на следующий день прочитала плохой отзыв о хозяине этого дома. Решила отказаться. Предоплата мной была произведена через сбербанк онлайн. Договор не подписывать, всё на честном слове. Вправе ли я вернуть свою предоплату обратно?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за номер в гостинице, если отпуск отменен?

Я забронировала номер в гостевом номере и внесла предоплату, так получилось, что мы не едем в отпуск и предоплату возвращать отказываются как быть? Что можно предпринять чтобы получить деньги обратно.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59