Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила телефон с одной сим-картой вместо двух - как вернуть деньги или заменить на модель с двумя сим-картами?

22.07.2017, 19:13
• г. Тюмень

Купила телефон как с двумя сим картами, а он оказался с 1 сим картой. На возврат отказали. Могу ли я вернуть деньги или получить телефон с 2 сим картами взамен этому.

Читать ответы (8)
Могу ли я вернуть деньги
Вернуть деньги
Получить карту
Ответы на вопрос (8):

Добрый день! Тут конечно зацепка в том, если Вы сможете как то доказать, что Вас продавец ввел а заблуждение, тогда в силу закона о защите прав потребителей, можете попробовать вернуть товар.

Спросить

Телефон-технически сложный товар обмену и возврату не подлежит, кроме случаев, когда обнаружен брак и ремонт телефона невозможен. Вернуть не можете.

Спросить

Добрый вечер. Если вы сможете доказать что при продаже данного телефона вас ввели в заблуждение в таком случае вы можете потребовать обмена товара в течении 14 дней Для этого необходимо написать письменную претензию. Хорошего приятного вечера вам.

Спросить

Вас просто ввели в заблуждение, предостави недостоверную информацию о товаре. Подавайте письменную претензию, ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей. И обращайтесь в суд. Удачи Вам.

Спросить

Они всем салоном показывали как с двумя сим картами. И даже отправили на экспертизу с записью: не видит вторую сим-

Спросить

Доброго времени суток. По общему правилу в соответствии с законом О защите прав потребителей при выявлении недостатков в товаре А вы должны вернуть товар продавцу и написать письменную претензию, а продавец обязан провести проверку качества товара если бы твои недостатки должен вернуть деньги или заменить товар.

Спросить

Здравствуйте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вы имеете право вернуть так как вам не предоставили всей информации об этом.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер. Если имеется непосредственно заводской брак что не видит 2 SIM карту в таком случае Они обязаны вам вернуть денежные средства либо поменять телефон. Хорошего приятного вечера вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России