Я по незнанию подписал с банком договор, о восстановлении кредитной истории. Банк как будто выдал мне кредит за эту услугу, но сотрудница не объяснила что я не могу в дальнейшем от неё отказаться. И теперь банк требует деньги сейчас за неоказзанную услугу. Хотя я им это всё объяснял, что мне не нужна эта услуга. Они начали каждый день названивать с 7.00.что мне делать чтобы от них отвязаться. Спасибо!

Добрый день! Вам нужно в таком случае обратиться с жалобой в Центральный банк и в прокуратуру, чтобы провели проверку данного банка и законность подобной деятельности.

Непреднамеренная подпись на договор о восстановлении кредитной истории - как избавиться от банка и неоправданных требований

Отказ от услуги исправления кредитной истории - что делать, если взятый кредит на ее оплату не нужен?

Я пришел в банк взять кредит мне отказали но предложили услугу исправление кредитной истории, я подписал договор, но получается я взял мини кредит и эти деньги ушли на оплату услуги исправление кредитной истории, и я не заплатил по этому кредиту так как он мне не нужен, и щас звонят коллекторы и требуют оплаты! Могу ли я отказаться от этой услуги.

Читать ответы (4)

Спор о предоставлении услуги кредитного бюро и требование оплаты - как действовать?

Обратился в кредитное бюро, подписал договор. Они не оказали мне услугу по получению кредита. Я пошел в банк и сам оформил кредит, после чего они позвонили и сказали, что это с их помощью мне дали кредит, хотя это не так. Теперь они требуют оплату их услуг, что делать?

Читать ответы (2)

Как отказаться от услуги SMS информирования, включенной в договор при оформлении кредита в магазине?

Сегодня оформил кредит в магазине и магазин включил в договор услугу смс информирование мне она не нужна имею ли право отказаться от этой услуги? Обращался в банк на что получил ответ это услуга предоставлена магазином, в свою очередь магазин отправляет меня обратно в банк и поясняет это тем что это услуга предоставлена банком! Что мне делать в этой ситуации.

Читать ответы (2)

Возможные варианты заголовков - \n1) Банк Восточный отказывается расторгнуть договор с клиентом в одностороннем

Месяц назад был заключен договор с банком Восточный об оказании услуги по исправлению кредитной историей стоимостью в 5000 рублей. Когда я узнала, что это нецелесообразно и решила отказаться от этой услуги, сотрудники банка ответили, что я не могу расторгнуть договор в одностороннем порядке и обязана им оплатить эту услугу. Я отказалась, и они мне начали считывать проценты на мои же деньги, в день 500 рублей. Насколько это правомерно?

Читать ответы (6)

Как отказаться от услуг финансовой защиты и СМС от банка, оформленных вместе с потребительским кредитом без выдачи договоров

20.06.19 взяла потребительский кредит, мне оформили услугу банка финансовая защита и услуга СМС от банка все более чем на 15000 р. А самих договоров на эти услуги не выдали, хочу отказаться от этих услуг.

Читать ответы (3)

Как отказаться от навязанной услуги и аннулировать допсоглашение при заключении кредитного договора в банке?

В банке, при заключении кредитного договора, мне навязали доп. услугу, запутав меня тем, что уплата за эту услугу уже включена в сумму ежемесячного взноса. Об этом не было сказано. Позднее, я поняла, что эта услуга связывает меня, не давая уплачивать кредит досрочно. Я теряю изначально обещанные проценты на эти "лишние деньги". Словом, я хочу отказаться от услуги и аннулировать допсоглашение. Кредитный договор подписан 5,09,2018, период охлаждения действует. Деньги со счета еще не тронуты. Каким образом произвести отказ?

Читать ответы (1)

Правда о банковской услуге - как я стал заложником платных платежей

Мною был взят кредит в одном из банков я выплачивал ежемесячно без просрочек. Недавно увидел что в банке есть такая услуга как уменьшение платежа, я подключил эту услуг, через лень я узнал что услуга эта платная и что мне нужно за нее ежемесячно платить, подучается к сумме кредита+ 100.000₽.Когда я решил отключить эту услугу, сотрудник банка сказал мне, что ту услугу отключить нельзя! Но в договоре об этом ничего не написанно! Могу ли я подать в суд на банк, т.к они умолчали о том что услуга платная и отключить ее нельзя?

Читать ответы (1)

Магазин-ловушка - как консультанты выманивают деньги под видом страховки на кредит?

Помогите разобраться с вопросом. Мой отец оформил кредит на товар в магазине, на сумму по чеку 50.000 рублей. Консультант кредитный договор оформила на 72 тыс. рублей, сказав что это страховка банка. Позвонив в банк, мы выяснили, что никакой страховки банк не предоставлял. В банке пояснили, что возможно доп. услуги навязал магазин. В магазине отрицают, т.к в чеке доп. услуг нет. Связались с консультантом, она сначала объясняла, что это страховка, но договор страхования предоставить не смогла. В итоге выяснилось, что это программа, которая занимается рассылкой заявки на кредит в несколько банков. И эта услуга стоит 20 тыс. руб. Обещала вернуть деньги, якобы отправив заявку в эту программу. Что делать в такой ситуации? Как поступить? В праве ли они под видом страховки, предоставлять такие услуги? По какой статье, можно привлечь этого консультанта? Благодарю за помощь.

Читать ответы (4)

Вопрос законности включения комиссии за услугу кредитного информирования без упоминания в договоре.

Банк вписал в график платежей комиссию за услугу кредитное информирование, о которой в договоре ничего не сказано. В банке сказали, что эта услуга подключается при просрочке нескольких платежей автоматически. Стоит она приличных денег. Хоть в договоре и не прописано, но у них такие правила. Так мне объяснили. Законно ли это? В договоре ни малейшего упоминания про это нет. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор с банком о предоставлении кредита, если деньги не были получены?

У меня такой вопрос. Я заключил договор с банком на предоставления потребительского кредита, деньги от банка я не получил, так как они объяснчют это тем, что это программа исправления кредитной истории кредитный доктор. Договор был заключён 20.11.2015 г., а 19.12.2015 г я написал заявление о расторжение данного договора. Так как в банке мне не объяснили все ньансы. Но банк не хочет расторгать договор и начислят мне штрафные санкции по просроченнуму кредиту, но деньги от них я не получал, тоесть я должен платить им за воздух. Законно ли это и как мне расторгнуть этот сомнительный договор.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59