Правомерный отказ в замене сгоревшего импульсного блока питания - нестабильное напряжение, грозы и другие факторы
Отказал покупателю в замене сгоревшего импульсного блока питания (продан в рабочем состоянии) Прав-не прав? Нестабильное напряжение, грозы и т.д. Сгорел через 2 дня. ИБП относятся к комплектующим изделиям как пульты, шнуры, батарейки и т.д. С РЭС бодаться бесполезно, это люди знают, вот и идут к продавцу.
Здравствуйте Вам нужно было обратиться в любое беру оценочной экспертизы либо другой Яной экспертизы которая определяет технические неполадки товара и провести там экспертизу этого товара и письменном виде ответить потребителю о причинах неисправности И об отказе замены.
СпроситьЗдравствуйте! Нужно определить причину неисправности на основании заключения эксперта. Обмен товар подлежит в том случае, если это производственный брак.
СпроситьБлок питания работает 500 лет если в сети 220 вольт!
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
Сейчас больше верят документам, которые скреплены печатями, а не словам! Следовательно, результат экспертизы должен быть!
Рад был Вам помочь!
Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!
СпроситьНеважно сколько работает блок питания. Если к продавцу обратился покупатель с претензией, то продавец обязан произвести экспертизу качества за свой счет. Если по заключению эксперта будет указано, что товар неисправен по вине потребителя, то только тогда есть основания для отказа.
СпроситьМогу ли я потребовать назад деньги, поскольку неправильная и неполная информация продавца привела к порче товара?
Спор о причине поломки планшета - кто должен нести ответственность и как на это ответить?
Как решить проблему с повторной заменой блока питания в кассовом аппарате после выхода из строя через 1,5 месяца?
