Какие законы указать в претензии по фальсификации данных в банке Восточный?
В банке восточный предоставлены ложные данные, при оформлении продукта, чтобы расторгнуть с ними договор рекомендовали по горячей линии написать претензию. На какие законы сослаться в данной претензии? Заранее спасибо.
Доброго времени суток! Ссылайтесь на ФЗ РФ "О банках и банковской деятельности", а также на Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
СпроситьДоброго времени суток. В виду того что на правоотношения возникшие между физическим лицом и банком распространяются нормы о защите прав потребителей, именно на них нужно ссылаться, ссылайтесь на закон Российской Федерации о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года номер 2300-1
СпроситьДобрый день! Если предоставлены ложные данные, то Вам нужно использовать статью 10 Закона о защите прав потребителей
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)Спросить
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Всё зависит от того какой договора вы собираетесь расторгнуть. Кредитный договор расторгнут нельзя. В претензии нужно ссылаться на конкретные статьи.
СпроситьВ претензии вы можете сослаться на статью 10 закона о защите прав потребителя в соответствии с которой исполнитель обязан своевременно предоставитьпотребителю необходимую и достоверную информацию о своих услугах.
СпроситьСпасибо за ответ! Почему не могу расторгнуть договор? Услуга кредитная помощь, сотрудник озвучил ложные данные и навязал эту услугу, ввёл в заблуждение. Как можно поступить? Что указать в претензии?
СпроситьЕсли услуга навязана, что запрещено ст. 16 закона о защите прав потребителя, то обратитесь в суд и расторгайте договор - право есть.
СпроситьЗдравствуйте, Мария!
Если Вы все-таки оформили кредит, то деньги вернуть придется.
Но при введении в заблуждение Вы сможете это сделать с наименьшими потерями. Ссылайтесь на ст. 10 Закона "О защите прав потребителей": изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Спросить