Как вернуть ошибочно переведенные деньги через Сбербанк онлайн - опыт и советы
199₽ VIP
29 июля 2017 г я делала перевод через сбербанк онлайн с карты на карту, но ошиблась в номере карты. В этот же день я позвонила в банк на что мне сказали, написать заявление в банк. На следующей день в банке был выходной и я ещё раз позвонила. Мне сказали что отправили уведомление человеку на карту которому я ошибочно перевела деньги. Но деньги мне пока не вернули. Подскажите есть ли шанс вернуть ошибочно переведеные деньги и куда обращаться?
Банк ничего не вернет в этом случае. Нужно связываться с этим человеком и требовать возврата денег на основании ст.1102 ГК РФ (неосновательное обогащение) , а если откажется сделать это добровольно, то придется обращаться в суд и взыскивать эти деньги принудительно, при этом вам придется доказывать в суде, что вы именно ошиблись, переводя эти деньги.
СпроситьЗдравствуйте, если банк не вернет, можете узнать получателя денег и потребовать деньги с него как неосновательное обогащение, чтобы деньги вренул.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
СпроситьЗдравствуйте!
Да, конечно есть.
Но скорее всего только в судебном порядке. Вам необходимо выяснить данные человека, которому перевели деньги.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина!
Да, есть. Вам следует обратиться в банк, чтобы установить данные получателя. Если Вам откажут, что очень может быть, поскольку сведения являются банковской тайной, то придется подавать заявление в полицию.
Только после этого сможете заявить требования о возврате неосновательного обогащения к получателю данного перевода.
Согласно п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
СпроситьИрина, поскольку транзакция банком была одобрена деньги он вернуть уже не сможет. Если лицо не вернет вам деньги, вам необходимо писать в его адрес претензию с требованием возврата суммы и если откажет решать все в судебном порядке.
Основание для претенизии и иска ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
СпроситьЗдравствуйте.
Нет, в данном случае уже банк ничего не вернет, если денежные средства были зачислены на другой расчетный счет.
Вам остается только обращаться в суд за взысканием неосновательного обогащения.
Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Но для начала сделайте следующее:
Попробуйте связаться с этим клиентом, сообщите ему, что собираетесь обращаться в полицию с заявлением.
Возможно, что он и испугается и отправит обратно деньги.
СпроситьЕсли ошибочно переведенные деньги данное лицо уже снял, и добровольно не вернет, то вам откажут. Вам придется подавать исковое заявление в суд о неосновательном обогащении.
СпроситьТолько через суд, на основании ст 1102 ГК, как неосновательное обогащение, если сам человек, которому перевели по ошибке, добровольно откажется возвращать.
СпроситьДобрый день!
Для начала я бы написал письменную претензию в банк с изложением обстоятельств – когда и куда осуществили ошибочный перевод с просьбой вернуть причитающиеся денежные средства на Ваш счет.
Дальнейшие действия зависят от действия банка. Но в любом случае от них нужно получить какой-то ответ – либо отказ, либо возврат.
Если откажут, то единственный вариант – взыскивать денежные средства в судебном порядке с учетом положений ст.1102 Гражданского кодекса Российской Федерации. Но не исключаю, что может возникнуть вопрос в том, как Вам определить собственника этой карточки, на которую Вы совершили ошибочный платеж.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте.
Это ваша ошибка, вам нужно связываться с данным человеком, либо компанией.
И говорить об обязанности вернуть необоснованное обогащение.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащениеи. СпроситьПозиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их вол
Пишите претензию. Прикладывайте копию чека, требуйте в претензии перевести денежные средства на ваш счет в Сбербанке. Естественно, получатель вернет вам ошибочно полученную сумму за вычетом уплаченной им комиссии за перевод на основании ст.1102 ГК РФ (неосновательное обогащение) , а если откажется сделать это добровольно, то придется обращаться в суд и взыскивать эти деньги принудительно, при этом вам придется доказывать в суде, что вы именно ошиблись, переводя эти деньги.
Сам банк к сожалению забрать эти деньги у получателя и вернуть вам никак не сможет на основании:
Статья 854 ГК РФ. Основания списания денежных средств со счета
1. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Удачных вам разбирательств.
СпроситьБез суда нет шансов вернуть деньги.
Банк исполнил Ваше поручение.
А что ошиблись, не вина банка.
Поэтому нанимайте юриста, он посмотрит, как вернуть деньги.
При этом ст. 53 ГПК РФ требует оформления нотариальной доверенности для представления Ваших интересов в суде.
СпроситьВам нужно узнать ФИО и адрес проживания этого человека. Если он добровольно не вернет деньги то тогда на основании ст 3 ГПК РФ вам нужно будет подавать иск в суд о возврате этих денег на основании ст 1102 ГК РФ-неосновательное обогащение На время когда эти деньги находились у данного человека вы на основании ст 1107 ГК РФ можете накрутить проценты ст 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами
Так что действуйте-все в ваших руках.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина!
К сожалению, Вам ничего не остаётся, кроме как как обращаться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, поскольку банк Вам деньги не переведёт обратно (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ). Исковое заявление должно отвечать требованиям ст.ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017)Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Ирина.
Вы задали юристам очень важный для себя платный юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.
Во-первых, Вам следует обратиться с письменным заявлением в этот Банк о возврате Вам суммы денег, о которой Вы пишите в своем юридическом вопросе. При оформлении такого заявления следует ссылаться на положения Гражданского кодекса РФ и Закон "О защите прав потребителя".
Во-вторых, вероятней всего Банк Вам откажет в этом, а также не предоставит Вам сведения о человеке, который получил от Вас "подарок".
В-третьих, после всего вышеизложенного Вы вправе будете обратиться в суд с учетом положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (кратко - ГПК РФ).
Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.
В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте. Возврат денежных средств может осуществляться банком только до их зачисления на карту получателя. Если номер карты по ошибочному переводу существует, то ошибочно переведенные деньги с момента их зачисления становятся его собственностью, и не списываются без согласия владельца счета. Пишите заявление в банк как вам и сказали. Сначала банк будет обговаривать вопрос возврата ошибочно зачисленных денежных средств с получателем. Если получатель не согласится на возврат, то этот вопрос предложат вам урегулировать самостоятельно, но как вы наверное и сами понимаете найти получателя будет трудно, ведь личные данные, в том числе адрес и ФИО получателя являются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Таким образом можно сделать вывод, что возврат средств, ошибочно зачисленных на карту, становится возможным только если будет установлен получатель, вы обратитесь в суд в силу ст 3 ГПК РФ и будет соответствующее решение суда. По другому к сожалению никак.
СпроситьДорогая Ирина! Не поверите, у меня случилось ровно то же самое. И знаете какой результат? От банка и от полиции никакого! Я сама нашла человека, которому перевела деньги, сообщила, что подала заявление в полицию и человек все вернул.
Принцип отношения банка и полиции к такими операциями сводиться к тому, что сама совершила добровольный перевод и должна была внимательно смотреть, куда переводишь.
Банк мне сведений не предоставил об имени того, кому упали деньги, у них нет права разглашать эти сведения. Только по запросу полиции. Полиция у меня заявление приняла и с тех пор (я вернула уже все) ни слуху ни духу. Удачи вам и везения. Может и вы сможете вернуть.
Спросить