Решили снять квартиру через агенство, хозяйка живёт в др городе, квартиру посмотрели с агентом, нас всё устроило внесли залог, но заключения договора о нашем заселении не составлялось, т.к. оплата была не вся. На след день хозяйка сообщила агентству что возвращается, часть залога что ей перечислило агенство она нам передала, а агенство не отдаёт деньги. Договора самой хозяйки с агентством никакого нет, о том что она им доверяет сдавать её квартиру в своё отсутствие. Договора о том что мы сняли квартиру тоже нет, есть только расписка о залоге, где сказано что если мы откажемся от квартиры залог не возвращается. Но мы не отказываемся, а нас можно сказать выгнали. Как нам вернуть оставшиеся деньги с агенства? Какие законы должны знать? Стоит ли обратиться в полицию?

В Вашем случае чисто гражданские правоотношения, пишите для начала претензию а.н., если не удовлетворят, то обращайтесь в суд. Всего Вам хорошего.

Добрый день! Обратитесь письменно с претензией в агентство, а затем в суд, полиция не станет такое дело рассматривать, чтобы получить письменный ответ.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Проблемы при аренде через агентство - Как вернуть оставшиеся деньги и какие законы знать

Проблемы с агентством по съему квартир - Возможность возврата залога под вопросом

Я связалась с агенством по съему квартир. Внесла залог, подписала договор. После этого позвонили хозяйке квартиры, договорились насчет заселения. В агенстве сказали, если квартира не устроит, они вернут залог. В назначенное время хозяйка не пришла, трубку не брала. Вернулась в агенство, написала заявление на возврат залога. Они сказали подождать 10 рабочих дней, и ответ придет на мобильный смской. Время прошло, ответа нет. Приехала к ним сегодня. Сказали, ответ придет сегодня же. Не пришел. Позвонила по номеру, указанному в договоре. Женщина сказала подождать до 10 часов утра завтра. Как быть? Идти в полицию? Возможно ли вернуть залог? В договоре насчет него ничего не сказано.

Читать ответы (1)

Как можно в данной ситуации принудить хозяйку квартиры к возвращению залога?

Снимаю квартиру в Москве. Заключен договор найма с владельцем квартиры через агентство недвижимости, договор возможно официально не зарегистрирован. Проблема: Срок договора истекает, уже нашел новое жилье, но хозяйка старой квартиры не собирается возвращать залог (уведомлений о намерении вернуть/не вернуть залог не было). Как можно в данной ситуации принудить хозяйку квартиры к возвращению залога? Имеет ли смысл обращение в суд? Какие меры досудебного воздействия можно предпринять?

Читать ответы (2)

Предупредили за 2 недели, о том, что проживать не будем.

Хозяйка квартиры не возвращает залог. Проживали вдвоем, график платежей с подписью хозяйки о получении ежемесячной оплаты за аренду (где прописана и залоговая сумма) и договор у нас на руках. Предупредили за 2 недели, о том, что проживать не будем. Подыскали замену нам-жильцов (с согласия хозяйки), но они отказались проживать, по причине оплаты залога и резкое повышение цены за аренду ПРИ ВЪЕЗДЕ. Обращение в агентство, через которое снимали квартиру результатов не принесло. Звонок от них хозяйке квартиры тоже, она сообщила агентству, что все нам вернула (хотя документа, подтверждающего ее слова нет) и обвинила нас во лжи. Как поступить и куда обращаться дальше? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Агенство отказывается вернуть залог после отказа от квартиры - как защитить свои права?

Мы с молодым человеком хотели снять квартиру, нашли подходящий вариант через агенство, не оформляли пока что договор но оставили залог 10 тысяч в агенство и 10 тысяч хозяйке, в этот же день нам предложили вариант намного лучше и дешевле. Придя в агенство забрать деньги, нам отказали, сказали что по закону они не обязаны возвращать, расписка с подписями и печатью агенства у нас на руках! Хозяйка поняла нашу ситуацию и отдала залог, но агенство не хочет и обвиняет нас в махинациях! Как нам быть? По закону они обязаны нам отдать деньги? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Сьезд досрочный из снятой квартиры - возможно ли вернуть комиссионный сбор агентства?

По такому вопросу. Сняли квартиру 1 комнатную через агенство с договором найма жилого помещения на срок 11 месяцев с продлением. Сняли квартиру 20 сентября. В том месяце хозяйка приезжая к нам взяла деньги за квартиру за следующий месяц, после чего сказала, что через 1 месяц мы должны сьехать. В первый день заселения мы оплачивали за квартиру, агентские 100%,залог 100%.Сейчас когда будем сьезжать хозяйка сказала что отдаст деньги с залога. После я позвонила агенту через которого снимала квартиру и спросила какие деньги нам должны отдать при сьезде досрочном и агент сказала, что только залог, но в договоре есть такой пункт в графе ответственность сторог (4.3 в случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе наймодателя, в силу его личных непредвиденных обстоятельств, и при соблюдении нанимателем всех обязательств, наймодатель обязуется вернуть нанимателю часть оплаты за фактически не прожитое время и возместить связанные с этим затраты, в том числе возместить комиссионный сбор, выплаченный нанимателем за услуги агенства). Вот такая цитата означает ли что нам должны вернуть комиссионный сбор выплаченный нами агенству?

Читать ответы (1)

Как вернуть залог за снятую квартиру, отказывающуюся его вернуть хозяйка?

Мое имя Лена. Я сняла год назад квартиру за 35000 руб. и оставила хозяйке залог тоже 35000 руб. Снимала через агентство и есть договор подписанный мной и хозяйкой квартиры. Этот залог она должна мне вернуть когда заканчивается договор. В этом месяце надо сьежать, квартира в порядке и все на месте но она не хочет мне возвращать деньги и даже не хочет чтоб я жила тут еще один месяц за эти свои деньги из залога 35000. Что мне делать? Как мне вернуть свои деньги? Помогите советом. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги при отказе от аренды через риэлтора?

Как вернуть деньги с риэлтора? Решили снять квартиру через агенство, Посмотрел муж квартиру, затем приехали уже вдвоём с мужем и ещё раз посмотрели мельком. Затем поехали до хозяйки квартиры. Хозяйка решила на следующий день заключить с нами договор, т.к у неё не было договора с собой. Риэлтору оплатили 4000 р, он мне передал ключи от квартиры. И мы разъехались. Решили поехать осмотреть ещё раз квартиру, по итогу она нам не понравилась, тк там насекомые оказались, позвонили риэлтору, что передумали, попросили вернуть деньги, либо часть денег, он отказался, сказал, что у них в агенстве считается так, если ключи передали в руки, значит сделка сделана. Но ведь договора аренды нет. Есть ли возможность вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Проблема с возвратом залога за квартиру - Хозяйка выставила ее на продажу, а агентства отказываются вернуть деньги

Я внесла залог за квартиру через агенство (50 тыс.) но хозяйка квартиры выставляла ее на продажу и обращалась в другое агенство чтоб квартиру продали, не предупредив об этом никого, сейчас она говорит что случайно. Квартира в залоге до 1 июня. Сейчас у меня ребенок в больнице и мы передумали покупать квартиру так как деньги нужны на лечение, но агенство с хозяйкой квартиры отказываются возвращать деньги. Говорят обращайтесь в суд, все равно проиграете. Подскажите реально ли через суд вернуть деньги.? договор есть на руках. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Аренда квартиры превратилась в мошенничество - деньги уплачены, но квартиру не показывают и договор не расторгается

Решили арендовать квартиру. На одном из сайтов нашли хороший вариант от хозяйки. Однако, эта дама направила нас в агенство: там оформили договор на услуги агенства, внесли некую сумму (часть от первого месяца оплаты квартиры), связались с агентом. Нам пообещались и хозяйка, и агент ждать на квартире. Но по приезду никого не было. Обе дамы трубки не брали. Диспетчер агенства перенесла нашу встречу на следующий день. Хозяйка же сообщила, что сможет показать квартиру через пару дней. Последующие звонки ей, агенту и диспетчеру игнорировались. Позвонив с другого номера, представившись иначе, хозяйка готова была вечером этого же дня показать квартиру и вновь направила в офис. Все это похоже на мошенническую схему развода. Договор не расторгается, деньги отказываются вернуть.

Читать ответы (2)

Потеря квартиры и денег - Как получить компенсацию от агентства?

Сняла квартиру через агенство. Хозяйки не было она далеко работает. Договор он составил. Взял с меня за свою работу. В итоге через месяц хозяйка договор не подписала и требует залог. Вопрос: могу ли я получить свои деньги с агента, так как я осталась без квартиры и подписанного договора.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59