Как вернуть деньги, если покупка не была получена, а деньги ушли на YANDEX.MONEY MOSCOW?
Оплатила покупку в интернет магазине, нет ни покупки ни денег. В выписке из банка деньги ушли на YANDEX.MONEY MOSCOW. Можно ли вернуть деньги?
Доброго времени суток! Конечно можете вернуть денежные средства, для начала направьте претензию о возврате денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте, если у вас есть данные продавца, то обращайтесь к ним с претензией. В противном случае обращайтесь в отдел полиции по факту мошенничества.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьПринудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Если дело будет рассматриваться в суде, вы имеете право предъявлять любые доказательства.
СпроситьЭто мошенники, их счета, куда вы перевели, уже нет, поэтому вернуть сможете, когда найдете этих мошенников - обратитесь в полицию официально с заявлением.
СпроситьЕсли покупку не доставляют, на связь продавец не выходит, то это скорее всего мошенники. Пишите заявление в полицию, толку конечно от него будет мало, но попробовать можете.
СпроситьУважаемая, Ольга! Пробовать вернуть денежные средства есть смысл в любом случае, главное грамотно к этому подойти. На данный момент всё зависит от наличия доказательной и информационной базы.
Спросить