Потерян и поврежден серебряный браслет - Можем ли обратиться в ювелирный магазин для ремонта?

08.08.2017, 22:33

• г. Ярославль

Дело в том, что 17.07.2017 г мы приобрели в ювелирном салоне серебряный браслет. Сегодня 08.08.2017 г муж пришел с улицы и обнаружил, что потерял браслет. Слава Богу нашел. Браслет порвался. А точнее лопнуло спаечное кольцо (а может оно и не было спаяно), которое удерживало браслет и замок. Вопрос состоит в том, можем ли мы обратиться в ювелирный магазин, чтобы он нам отремонтировали браслет?

Читать ответы (3)

Лопнуло кольцо

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Диямандиди Е. Ю. 4.8

08.08.2017, 22:42,

г. Анапа

Добрый вечер. Вы можете требовать безвозмездного устранения недостатков в течение гарантийного срока на товар, но если повреждение механическое и возникло по вашей вине, то магазин вправе отказать вам.

Спросить

Адвокат

Мазульников И.В. 4.9

08.08.2017, 22:50,

г. Нижний Новгород

В соответствии с ч. 1 ст 18 Закона о защите прав потребителей Вы по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Так что круг Ваших возможностей несколько шире, чем только потребовать ремонт.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

08.08.2017, 22:53,

г. Белгород

Добрый день, уважаемая Катя

Можете требовать гарантийного ремонта если в ваших действиях не было повреждения его

Удачи вам и вашим близким.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потерян и поврежден серебряный браслет - Можем ли обратиться в ювелирный магазин для ремонта?

Ярославль - онлайн услуги юристов