Продавец сроком на две недели указал возврат аванса за кухонную мебель - в какой период обязан вернуть предоплату?

• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Я заказала кухонную мебель и оплатила предоплату. Так как за две недели мы не определились в эскизом кухни, я решила отказаться от договора купли-продажи с возвращением предоплаты. Сначала с меня не хотели брать заявление, запугивая судами. После моей угрозы обратится в прокуратуру и роспотребнадзор, мне дали заявление на расторжение договора и второе заявление на возврат аванса. Но что меня смутило, в заявлении на возврат аванса указан срок возврата аванса в течении двух недель. И в заявлении написано, прошу вернуть аванс с...числа по..число (с рассрочкой в две недели). Откуда продавец взял срок ДВЕ НЕДЕЛИ для возврата аванса? В какой срок после расторжения договора продавец обязан вернуть предоплату?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Лада, в течении 10 дней ваши денежки вам магазин обязан вернуть. Это прописано в Законе о а защите прав потребителей.

Если не вернут, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Сейчас даже можно уже обращаться в суд, чтобы не терять время, а претензии грамотно составленную, а не на их бланке направить посредством почты.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который между вами заключен, он у вас на руках?

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов