Почему фитнес-клуб не предоставил годовую карту для ребёнка 11 лет, заключившего договор с родителем?
199₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Записал ребёнка (11 лет) в фитнес-клуб в спортивную группу, для этого со мной заключён был договор на прошлый учебный сезон с ежемесячной оплатой и прописанным расписанием занятий. В этом году я хотел бы купить годовую (золотую карту) на весь сезон с безлимитным пользованием комплекса для ребёнка. В результате отказ, не можем выписывать таковую карту ребёнку 11 лет, несмотря на то,что договор оформляется со мной. Почему, в чем подвох?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Возможно правило указаны внутренними документами организации. В любом случае заставить их заключить договор на ваших условиях Вы не сможете (ст 421 ГК РФ).

Спросить

Добрый день. Такие разъяснения вам могут дать только в фитнес-клубе. Законом это никак не регулируется. Поэтому возможно есть какой-то внутренний документ.

Спросить
Это лучший ответ

Виктор, подвоха в принципе нет.

Любой фитнес-клуб - это юридическое лицо, которое имеет внутренние документы.

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В данном случае они, согласно своим внутренним актам не обязаны заключать этот договор, а понудить вы их к этому не имеете права. При этом, полный комплекс может не соответсвовать возрасту ребенка.

Спросить

Такие правила в клубе.

Это не подвох.

Смотрите там правила.

Ст. 421 ГК РФ позволяет клубу указывать в них любые условия.

Они предприниматели, а не социальная служба для нуждающихся.

Спросить

Да это глупость какая-то. Разницы никакой нет. Поэтому непонятно в связи с чем не хотят заключать такой договор. Может быть менеджер что-то не понимает. Попробуйте обратиться к руководству.

Должны заключить. Договор вообще то публичный.

Спросить
Юрий
23.02.2013, 11:53

Что делать, если частный фитнес клуб закрывается после покупки карты?

Как вести себя и как быть в такой ситуации. Недавно я купил карту фитнес клуба, клуб частный, то есть не в ходит ни в одну большую сеть фитнес клубов, карта рассчитана на полугодичное посещение фитнеса. Являясь держателем карты не более недели я посетил фитнес всего 2 раза и на следующий день хозяева фитнеса говорят что он закрывается, что деньги возвращены не будут и так далее (до этого момента фитнес клуб функционировал более 5 лет). К сожалению никого договора при оплате составлено не было, а выдана только пластиковая карта фитнес клуба. Как себя вести и какие действия предпринимать? Спасибо большое.
Читать ответы (4)
Михаил Максимов
21.03.2016, 12:36

Вопрос расторжения договора оказания услуг фитнес-клубом из-за изменений в расписании и несоответствии услуг требованиям клиента

Требуется расторгнуть договор оказания услуг фитнес-клуба. Ситуация следующая был заключен договор на оказание оздоровительных и спортивных услуг. Пунктом договора предусмотрено что фитнес-клуб может менять расписание занятий в одностороннем порядке. Вместе с тем в результате изменений расписания услуга фитнес-клуба потеряла потребительскую привлекательность. Можно ли расторгнуть договор по ст. 31 ЗоПП основываясь на том что по вине фитнес-клуба услуга оказываемая им более не отвечает требованиям клиента? Еще момент. Согласно ст. 31 ЗоПП установлен срок 10 дней на удовлетворение отдельных требований потребителя, в нашем случае возврата неизрасходованных денег. Олнако в договоре есть пункт о досрочном расторжении который гласит что срок возврата - 30 банковских дней.
Читать ответы (3)
Галина
06.11.2014, 09:44

Фитнес-клуб обманул при покупке годовой карты - нужно обращаться в Роспотребнадзор или судиться?

Посоветуйте, пожалуйста как действовать дальше. В октябре купила годовую карту в фитнес клуб. После посещения первого занятия поняла, что меня обманули с перечнем оказываемых услуг, в частности, оказалось, что те групповые занятия из-за которых была куплена карта в данном клубе не проводятся. Хотела расторгнуть договор с возвратом денег, в чем мне было отказано. Написала претензию клубу, с указанием срока рассмотрения 10 дней. Претензию рассматривать не стали, деньги не вернули. А 3 дня назад я узнала, что данный клуб изменил название и якобы уже не является прежним клубом. Есть ли смысл обращаться в Роспотребнадзор или надо сразу идти в суд. Спасибо за ответ.
Читать ответы (5)
Алена
20.10.2016, 13:10

Возможно ли оспорить отказ фитнес-клуба переоформить карту только на близких родственников?

Хочу купить карту в фитнес-клуб у знакомой девушки, в самом клубе заявили, что переоформление карты возможно только на близких родственников (требуют подтверждение родства) на основании Правил клуба. Правомочны ли их действия и возможно ли оспорить этот отказ?
Читать ответы (1)
Наталья
30.08.2011, 09:21

Что делать, если фитнес клуб, где куплена годовая карта, объявил себя банкротом?

Помогите, пожалуйста. Несколько месяцев назад я приобрела годовую карту в фитнес клуб, прихожу на очередное занятие, а там все закрыто и объявление, что фитнес клуб банкрот. Что-то можно сделать. Какие-то попытки предпринять возместить хоть что-то, все-таки годовая карта не дешево стоит. У хозяина клуба есть еще два клуба в Москве, закрылся только один. Буду благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Анна
21.10.2021, 20:54

Обман по безлимитному абонементу в фитнес-клубе - как решить проблему с активацией и продлением

Мною был приобретён безлимитный абонемент в фитнес-клуб сроком на 10 месяцев. Спустя 4 месяца тренировок сотрудники фитнес-клуба сообщили о том, что клуб закрывается и предложили перевод в другой клуб, либо возврат средств. Я выбрала перевод. После чего прозвонила в новый фитнес-клуб для уточнения, когда активируется моя клубная карта. Мне сказали, что абонемент будет активен с момента моего первого посещения данного клуба. Спустя 4 месяца мне позвонили менеджеры фитнес-клуба и оповестили о том, что моя клубная карта скоро заканчивается и мой абонемент активирован уже 4 месяца. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Дарья Владимировна
10.03.2017, 21:01

Возможно ли привлечь к ответственности тренера и сам фитнес за оказание услуг без договора и чека?

Был приобретен абонемент в фитнес клуб и нанят в этом клубе персональный фитнес инструктор с оплатой его услуг напрямую ему (в этой сети все оплаты инструкторов проходит мимо кассы). Было оплачены 10 занятий (через сбербанк он лайн) из которых я посетила только 1.Потом по семейным обстоятельствам не пришлось покинуть клуб и я попросила вернуть за занятия которые я не посещала. Фитнес инструктор отказался возвращать деньги. Возможно ли привлечь к ответственности тренера и сам фитнес за оказание услуг без договора и чека?
Читать ответы (9)
Мария
06.05.2016, 20:04

Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?

Год назад мной был приобретён и полностью оплачен абонемент в строящийся фитнес-клуб. Момент открытия клуба задержали, после открытия работают не все зоны, прописанные в договоре. Т.к. фитнес-клуб оказывает не все заявленные услуги, которые я оплатила, руководство предоставило возможность не активировать абонемент до момента полного оказания всего спектра услуг. Спустя год руководство фитнес-клуба не может представить даты полного функционирования всех зон. В связи с этим желаю расторгнуть договор. Сейчас цена на аналогичный абонемент в фитнес-клубе увеличилась в 1,5 раза. Могу ли я при расторжении договора вернуть абонемент по новой цене (увеличенной на данный момент в 1,5 раза) ? Заранее благодарю.
Читать ответы (8)
Денис
24.06.2006, 02:17

Хотелось бы знать насколько законны такие действия клуба и как возможно вернуть деньги или получить положенные 8 занятий фитнесом.

Жена записалась в фитнесс кулб, оплатила курс занятий и получила членскую карту по которой могла поситить 8 занятий. Карточка ниразу не была использована. По прошествии года появилось желание ее использовать). Но в клубе сказали что срок действия карты является 3 месяца и она не может быть использована, хотя при оформлении предупреждения о сроках действия не было и никаких документов не подписывалось. Деньги естественно клуб возвращать отказался и провести оплаченные занятия тоже. Хотелось бы знать насколько законны такие действия клуба и как возможно вернуть деньги или получить положенные 8 занятий фитнесом.
Читать ответы (1)
Ульяна
31.08.2013, 11:08

Проблема с возвратом денег за фитнес-карту - что делать, когда клуб отказывается вернуть средства?

17 августа оформила годовую фитнес-карту через альфа-банк, сходив в этот фитнес-клуб один раз, ходить больше туда не буду - отвратительный сервис. В клубе этом мне говорят что деньги за карту не возвращаются (это и в договоре есть, хотя перед оформлением этот момент никто не озвучил). Банк, соответственно, говорит что пока фитнес-клуб не вернет деньги обратно на счет альфа банка, они не могут этот кредит закрыть. Хотела бы узнать, как мне быть с этим фитнес-клубом, который категорически отказывается возвращать деньги? Совсем не хочется платить банку за ничего. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (2)