Как вернуть деньги за путевки - претензия от родственника или юридического лица?

Какой размер пени применять при расторжении договора - по договору или по закону?

Такой вопрос. В договоре указаны пени за просрочку в размере 0,1% от суммы договора. В законе о защите прав потребителей - 3%. Так же указано, что договором могут быть предусмотрены пени выше указанного размера. Сейчас подаю претензию о расторжении договора за нарушения срока выполнения работ. Какой расчет пени мне применять? По договору или по закону?

Читать ответы (2)

Как расторгнуть бессрочный договор на оформление свидетельства о собственности и вернуть деньги?

Я заключила договор с фирмой на оказание услуги по оформлению свидетельства о собственности, в нем не были указаны сроки о выполнении фирмой этой услуги, в итоге прошло уже более трёх месяцев я не могу получить свидетельство, и получу неизвестно когда и получу ли вообще. Я оплатила необходимую сумму по договору. Скажите, является ли законным заключение бессрочного договора на оказание услуги по оформлению права собственности, я бы хотела расторгнуть договор и вернуть затраченные мною средства, т.к. меня не устраивает то что фирма так долго занимается этим вопросом, когда своими силами свидетельство можно оформить за 10 дней. Могу ли я расторгнуть договор, написав претензию и вернуть деньги, есть от статья о защите прав потребителей на эту тему в правах потребителя? Спасибо.

Читать ответы (3)

Договор цессии для уступки права требования долга фирмы В и общего условия «прощения» долга фирме Б в связи с неоплатой

У фирмы А и Б заключен договор аренды. Фирма Б не платит фирме А по данному договору. У фирмы Б имеется договор с фирмой В. Фирма Б заключает с фирмой А договор цессии, по которому уступает право требования долга фирмы В, при этом фирма А в счет этого договора «прощает» долг фирме Б. Как это лучше сформулировать в договоре, подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (2)

Права потребителей - Какой статьей и законом РФ можно ссылаться для возврата задатка и расторжения договора с фирмой?

На какие статьи и законы РФ о правах потребителей ссылаться в претензии что бы вернуть задаток и расторгнуть договор с этой фирмой? Заказала 3 двери, заключили договор в договоре от руки сотрудник фирмы подписала что в случае форс мажорных ситуаций деньги мне не вернут (предоплату), я подписала.

Читать ответы (1)

Ссылки на статьи и законы о правах потребителей)

Хочу вернуть деньги и расторгнуть договор с фирмой, подскажите пожалуйста как? Заказала 3 двери, заключили договор в договоре от руки сотрудник фирмы подписала что в случае форс мажорных ситуаций деньги мне не вернут (предоплату), я подписала. Замерщик ещё не приходил и двери еще не делаются... Я хочу расторгнуть этот договор, и заключить договор с другой организацией на более выгодных условиях На какие статьи и законы РФ о правах потребителей ссылаться в претензии что бы вернуть задаток и расторгнуть договор.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор о возмездном предоставлении услуг с агентством недвижимости и вернуть деньги

По своей глупости подписала договор о возмездном предоставлении услуг (предоставление информации о наличии жилых помещений, сдающихся в коммерческий найм) с агентством недвижимости. Теперь хочу расторгнуть, но в договоре есть 2 пункта: 1. Настоящий договор не может быть расторгнут любой из сторон в течении срока действия договора. И примечание: с условиями договора ознакомлен, обязанности и ответственность сторон по договору мне понятны, претензии исполнителю по настоящему договору не имею. Вопрос: как расторгнуть договор (он еще действует) и вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Как расторгнуть договор и вернуть деньги, если услуги колл-центра оказаны плохо?

Наша фирма заключила договор на оказание услуг колл-центра с другой фирмой (фактически они работают из Украины, фирма зарегистрирована в РФ, нам никто об этом не сказал). Работу свою выполнят плохо. Хотим расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть средств. Но, у нас в договоре есть пункт: 6.3. В случае если Заказчик желает отказаться от Услуг, предусмотренных п.п. 1.1., 1.2. Договора, Стороны вправе прекратить обязательства по настоящему Договору новацией (статья 414 Гражданского кодекса РФ). В таком случае разница между суммой осуществлённой Заказчиком предоплаты и стоимостью фактически оказанных Услуг по Договору считается внесённой Заказчиком в счёт предоплаты иных услуг Исполнителя в рамках нового договора. То есть деньги не возвращать, а перекидывать на другой проект. Имеем ли мы право расторгнуть договор и требовать возврата денег?

Читать ответы (3)

Проблемы с договором на оказание услуг - Заказчик требует вернуть деньги, хотя в договоре указаны как задаток

Заключила договор на оказании услуг (мебель на заказ) в договоре указала, что сумма внесенная заказчиком является задатком и возврату не подлежит. В последствии Заказчик в одностороннем порядке требует вернуть все деньги и отказывается в устной форме от договора. Юридически расторгнуть договор в одностороннем порядке не хочет. По моему договору я обязана ему вернуть деньги, если по договору они являются залогом?

Читать ответы (5)

Такого акта я не подписывала, что и предъявила фирме, попросив показать мне его хотя бы.

Месяц назад срочно нужно было снять квартиру. Обратилась в московскую фирму ООО «Престиж», с которой заключила Договор (на возмездное оказание услуг). По условиям договора фирма должна была обеспечивать меня информацией о сдаваемых помещениях в виде контактных телефонов. Стоимость услуг фирмы 7500 р., в случае невыполнения обязательств по истечению месяца фирма либо возвращает деньги либо продляет договор. Мне давали номера либо несуществующие, либо квартиры были сданы. Через месяц я захотела забрать деньги, фирма отказала сославшись на то, что обязательства свои они выполнили, В договоре есть пункт Исполнитель считает исполнившим свои обязанности по настоящему Договору перед заказчиком с момента подписания Сторонами Акта выполненных работ настоящего договора. Такого акта я не подписывала, что и предъявила фирме, попросив показать мне его хотя бы. Мне отказали. Я просила дать контакты дирекции или юр. отдела, но со мной не стали разговаривать! Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Возможно ли вернуть деньги? Можно ли подать в суд на фирму?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59