Оператор требует 31 тыс. руб. штрафа за смену направления тура из-за ситуации в Турции

• г. Новосибирск

Здравствуйте, из за сложившейся ситуации в турции, хотим перебронировать Тур на другое направление, без штрафов, ведь это риск для нашего здоровья? Тур оператор говорит что нам необходимо платить штраф в размере 31 тыс. руб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Единственное, что законно может с вас требовать тур оператор за одностороннее расторжение договора - реально понесенные им расходы для его исполнения (которые он обязан документально подтвердить).

За защитой своих прав обратитесь в Роспотребнадзор и суд.

Спросить