Рифат
31.01.2016, 23:06
Отказ работников аптеки в обмене или возврате лекарства, а также в предоставлении книги жалоб
Читать ответы (2)
Какой штраф организации о не предоставлении книги жалоб посетителю.
• г. Омск
Ответы на вопрос (1):
18.08.2017, 09:03,
г. Москва
Добрый день! Поскольку в правилах продажи содержится обязанность содержания такой книги и выдачу ее потребителю, то в случае отказа, ответственность может быть по ст. 14.15 КоАП РФ
КоАП РФ, Статья 14.15. Нарушение правил продажи отдельных видов товаровСпросить
Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
Максим
11.11.2019, 16:35
Отказ администратора кафе в предоставлении книги жалоб и предложений - является ли это законным?
Читать ответы (1)
Владислав
03.08.2013, 15:49
Отказ в предоставлении книги жалоб и предложений в ТЦ Рио Москва привел к избиению и написанию заявления в полицию – что дальше?
Читать ответы (3)
Мэри
20.02.2014, 14:21
Отказ в предоставлении книги жалоб и постоянный запрет на посещение ресторана - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Симоненко Алексей
17.11.2002, 10:40
Отказ в предоставлении книги жалоб в продуктовом магазине - нарушения гигиены и ответственность магазина
Читать ответы (1)
Алексей Степанович Задеряка
24.07.2012, 17:39
Неприятности в антикварной лавке - отказ в предоставлении книги жалоб и возможное влияние владельца магазина
Читать ответы (1)
Федор
17.06.2017, 19:58
Нарушение прав покупателя - отказ в продаже безалкогольного энергетического напитка и предоставлении книги жалоб
Читать ответы (1)
Роман Юрьевич
13.10.2014, 21:56
Отказ магазина в предоставлении книги жалоб и предложений для просроченного товара
Читать ответы (1)
Алексей Юрьевич
12.05.2016, 20:52
Отказ в предоставлении книги жалоб и предложений - куда обратиться в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Юлия
16.01.2012, 23:14
Трудности с закрытием бильярдного аппарата и отказ в предоставлении книги жалоб и предложений - кто прав и что делать дальше?
Читать ответы (1)
Мария
14.11.2020, 21:53
Отказ предоставления книги жалоб в магазине - каковы мои права и проводной ли это?
Читать ответы (5)
Сергей
27.01.2019, 15:11
Как можно оспорить ответ в книге жалоб и предложений? Куда жаловаться, если ответ просрочили в книге жалоб и предложений?
Читать ответы (1)
Ерик
15.10.2015, 12:29
Требование отключить камеру наблюдения в арендованном помещении общепита из-за жалоб посетителей
Читать ответы (1)
Константин Андреевич
21.08.2014, 03:33
Попросил у менеджера организации книгу жалоб и предложений, он отказался мне ее дать. Какое наказание предусмотрено организации?
Читать ответы (1)
Оксана
28.09.2016, 13:57
Последствия вырывания жалобы из книги жалоб и предложений без номерации и печати
Читать ответы (1)
Наталия Алексеевна
16.01.2015, 10:53
Срок ответа магазина на жалобу из Книги жалоб и предложений и нормативный документ
Читать ответы (1)
Михаил Федорович
01.07.2014, 18:06
Способ предоставления благодарностей из книги жалоб и предложений в суд
Читать ответы (1)
Любовь
02.11.2015, 21:08
Как направить жалобу и проверить законность парковки в г.Н.Новгороде, где отказали в выдаче чека
Читать ответы (1)
Инга Витальевна
22.04.2015, 13:35
Обязаны ли мы заводить книгу жалоб при предоставлении услуг населению в арендованном кабинете в муниципальном здании?
Читать ответы (1)
Наталья
24.12.2014, 15:22
Необходимость книги жалоб и предложений для организации, занимающейся общестроительными работами, и ее место регистрации.
Читать ответы (1)