Перешла в Мегафоне на тариф всё включено S год назад с абонентской платой 270 руб в месяц, а в июне 2017 Мегафон в одностороннем порядке повысил оплату в 320 руб в месяц добавив мне 100 смс и 100 мин. (которые мне не нужны), добавили они в то время когда ФАС велел отменить роуминг. Законно ли повышение?

Возьмите пример с того чудака, подайте на мегафон иск в суд и выставите требование на 30 миллиардов рублей. Вот серьезно, для вас это проблема - платить 320 рублей? Номер сохраните и перейдите на другого оператора, вот проблему выдумали...

Мегафон односторонне повысил оплату на тарифе Всё включено S

Повышение стоимости тарифа у Мегафона - было ли это законным решением?

Купила у Мегафона тариф стоимостью 270 руб в месяц (всё включеноS), год назад,, а где то в мае они подняли этот же тариф до 320 руб имели ли они право поднимать тариф.

Читать ответы (1)

МегаФон уведомляет о повышении цен на услуги связи

Здравствуйте. Пришла SMS от МегаФон, что с ноября 2017 г. услуги связи по телефону будут для меня дороже на 50 руб.. Мой тариф "Мегафон всё включено 2013 г."Я платил 150 руб. раз в месяц, имел 300 минут "бесплатного" разговора и был доволен. Имеет ли право МегаФон в одностороннем порядке, без моего согласия изменять стоимость тарифа? Спасибо.

Читать ответы (1)

Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?

Вопрос такой. У меня телефон с двумя симкартами, первый слот-билайн, которым пользуюсь постоянно, второй без абонентской платы-мегафон, просто чтобы был. К Мегафону подключена банковская карта"мегафон". Два дня назад дочь смотрела видео с телефона и каким то образом выключился вай фай и в добавок включился интернет с мегафона, в результате чего с карты мегафона списали деньги около десяти тысяч рублей. Это законно? А если бы миллион рубле лежал, они тоже без предупреждения сняли бы?

Читать ответы (2)

Мегафон - неуведомление о превышении кредитного лимита и выставление несправедливого счета

Ситуация следующая. Много лет пользовался номером Мегафона. Несколько лет назад Мегафон открыл кредитный лимит в 3500 руб. У меня был предоплатный тариф, платил ежемесячно 500 руб, в который было включено в том числе 4 гигов интернета. Хватало на все. Жизнь изменилась, кризис бьет ключем, в семье появился третий ребенок. Дабы минимизировать расходы, перешел на обычный тариф по 1,60 за мин разговора. Несколько дней назад обнаружилось, что я Мегафону должен 3500 руб. За что? За то, что три дня по полчаса в день в электричке слушал музыку. 1,5 часа музыкального сопровождения мне обошлось в 3,5 тыс руб! Звоню в Мегафон, задаю вопрос почему так? Мне отвечают, мол, у вас кредитный лимит и все такое. Вобщем должник! Оптимизировал, называется, траты! Вопрос к юристам: законно ли действия Мегафона, что при снижении моего баланса и выхода в кредитный лимит Мегафон не уведомил меня об этом? Получается, если бы у меня кредитного лимита было 15 000 руб, то они молчком мне его повесили бы? Что можно сделать? Можно ли подать в суд и выиграть дело?

Читать ответы (1)

Как отказаться от ненужного корпоративного тарифа Мегафон и перевести номер на себя?

Десять лет назад в какой-то конторе оформила сим-карту Мегафон по корпоративному тарифу. Все эти годы честно все оплачивала. В июле вдруг произошел какой-то сбой, мне 2 с лишним месяца операторы Мегафона морочили голову, деньги пропали, а в сентябре мне заявили, что они в одностороннем порядке изменили тариф и еще требуют с меня деньги (при этом меня этот тариф не устраивает, мои деньги 1150 рублей пропали, я два месяца не могла пользоваться телефоном). Можно ли перевести номер на себя - но доверенность на этот номер была выдана на год и закончилась в 2010 году. Если нет - то как отказаться от этой симки, чтобы они не начисляли деньги по ненужному мне тарифу?

Читать ответы (1)

Проблема с непрошеной дополнительной платой в МЕГАФОН - что делать?

Каждый месяц когда я прихожу в МЕГАФОН платить за тариф за интернет мне к этой оплате приплюсовывают еще 350-450 р за якобы оказанные мне услуги которые я не приобретал Поэтому платить нет желания ни за что Что делать в данном случае Это появилось в мегафоне несколько месяцев назад.

Читать ответы (1)

Как вернуть списанную абонентскую плату в размере 450 рублей, если поддержка Мегафона утверждает правомерность списания

Вчера оператор сотовой саязи Мегафон списал абонентскую плату 450 р. Сегодня я перешёл на тариф с абонентской платой 300 р. Его тут же списали. 750 рублей итого списано. Подскажите, пожалуйста, как вернуть 450 р, если поддержка мегафона настаивает на правильности списания средств?

Читать ответы (1)

Как избавиться от долга по абонентской плате в Мегафоне, если не пользуешься услугами?

Подключился к тарифу Мегафон с пакетом с абонентской платой. Пользовался услугами 1 месяц. И уже со следующего месяца передумал. Абонентскую плату не вносил и услугами не пользовался. Договор не расторгал. Через 3 месяца требуют оплату долга по абонентской плате. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Оператор связи Мегафон изменяет тариф без согласия абонента - возможность вернуть старый тариф и куда обратиться с жалобой

Оператор связи (Мегафон), услугами которого я пользуюсь более 10 лет, в одностороннем порядке, без моего согласия изменил мой тариф, якобы архивный. О чем я узнала только сегодня, получив сообщение:"С писана абонентская плата в размере 180 руб". Никакой абонентской платы у меня на тарифе не было 10 лет. Что и вынудило меня обратиться в офис Мегафон, где мне сообщили, что мне изменен тариф еще месяц! Назад. Я написала протест в Службу поддержки, где обещали разобраться в течение недели. Скажите пожалуйста, есть-ли у меня шанс вернуть старый тариф и куда обращаться с жалобой если проблему не получится решить мирным путем? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с переходом в ТЕЛЕ2 - неправильные паспортные данные в Мегафоне

26.03.15 Я обратился в Мегафон. Тема MNP. Хотел перейти в ТЕЛЕ 2 со своим старым номером от мегафона. Мегафон сверил паспортные данные, убедился в отсутствии задолженности и сказал, что переход возможен. Далее я пошел в ТЕЛЕ 2. Оформил документы. Заплатил 100 р за услуги. Переход был назначен на 03,04,15. на 10/00. Переход не состоялся. Проблема-неправильные паспортные данные в МЕГАФОНЕ. В серии моего паспорта появился лишний ноль. И стало 5 цифр. Что мне теперь делать? Законно ли действия МЕГАФОНА?

Читать ответы (1)

Мегафон односторонне повысил оплату на тарифе Всё включено S - законно ли это?

Тюмень - онлайн услуги юристов

Повышение стоимости тарифа у Мегафона - было ли это законным решением?

МегаФон уведомляет о повышении цен на услуги связи

Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?

Мегафон - неуведомление о превышении кредитного лимита и выставление несправедливого счета

Как отказаться от ненужного корпоративного тарифа Мегафон и перевести номер на себя?

Проблема с непрошеной дополнительной платой в МЕГАФОН - что делать?

Как вернуть списанную абонентскую плату в размере 450 рублей, если поддержка Мегафона утверждает правомерность списания

Как избавиться от долга по абонентской плате в Мегафоне, если не пользуешься услугами?

Оператор связи Мегафон изменяет тариф без согласия абонента - возможность вернуть старый тариф и куда обратиться с жалобой

Проблема с переходом в ТЕЛЕ2 - неправильные паспортные данные в Мегафоне

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59